第1题：
A.10日
B.20日
C.30日
D.15日
第2题：
A.平均值<=12小时，最长为24小时
B.平均值<=10小时，最长为20小时
C.平均值<=2小时，最长为4小时
D.平均值<=15小时，最长为24小时
第3题：
正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。
A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日
B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时
C.电话号码冻结时限最短为60日
D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时
E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时
第4题：
根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是（）。
第5题：
固定电话装机、移机的时限为（）
第6题：
按照《电信服务标准》，移动电话通信障碍修复最长时限为多少小时()。
A.2
B.24
C.48
D.72
第7题：
A.平均值<=15日，最长为25日
B.平均值<=15日，最长为30日
C.平均值<=10日，最长25日
D.《=10日，最长20日
第8题：
电话装移机时限指标为城镇平均值(≤15)日，最长为()日农村平均值(≤20)日，最长为30日。
A.25
B.20
C.22
D.27
第9题：
依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为（）小时。
第10题：
根据信息产品部公布的服务标准、城镇固定电话的装移机时限是（）。