平均值<=15日，最长为25日
平均值<=15日，最长为30日
平均值<=10日，最长25日
《=10日，最长20日
第1题：
A.公布供电服务项目、业务办理程序
B.电价表、收费项目及收费标准
C.公布岗位纪律
D.公布服务承诺、服务及投诉电话
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.《电信服务标准（实行）》
B.《物价法》
C.《关于调整部分电信资费标准的通知》
D.《电信通话费结算办法》
第4题：
第5题：
A.平均值<=15日，最长为25日
B.平均值<=15日，最长为30日
C.平均值<=10日，最长25日
D.《=10日，最长20日
第6题：
电话装移机时限指标为城镇平均值(≤15)日，最长为()日农村平均值(≤20)日，最长为30日。
A.25
B.20
C.22
D.27
第7题：
A.平均值<=12小时，最长为24小时
B.平均值<=10小时，最长为20小时
C.平均值<=2小时，最长为4小时
D.平均值<=15小时，最长为24小时
第8题：
正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。
A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日
B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时
C.电话号码冻结时限最短为60日
D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时
E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时
第9题：
第10题：
燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、（）、服务电话等与服务有关的各项信息。