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单选题企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱.这属于 ( )A 发送者方面的障碍B 信息传递过程中的障碍C 接收者方面的障碍D 反馈过程中的障碍

题目
单选题
企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱.这属于    (    )
A

发送者方面的障碍

B

信息传递过程中的障碍

C

接收者方面的障碍

D

反馈过程中的障碍

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第1题：

信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()


参考答案：错误

第2题：

在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的（　）。

A.组织内部固有的障碍
B.信息传递的障碍
C.接收者的障碍
D.发送者的障碍

答案：D
解析：
本题考查的是消除沟通障碍。在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。

第3题：

沟通中的“几种媒介相互冲突”，属于

A、发送者障碍

B、接收者障碍

C、沟通通道障碍

D、编码障碍

E、反馈障碍


参考答案：C

第4题：

在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于

A:发送者障碍
B:接收者障碍
C:沟通通道障碍
D:解码障碍
E:反馈障碍

答案：C
解析：
沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面：选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”，沟通渠道过长、不合理的组织结构。

第5题：

矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的（　）。

A.发送者障碍
B.信息传递的障碍
C.接受者的障碍
D.组织内部固有的障碍

答案：D
解析：
本题考查的是消除沟通障碍。矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的组织内部固有的障碍。

第6题：

在组织沟通过程申“几种媒介相互冲突”，属于

A.发送者障碍

B.接收者障碍

C.沟通通道障碍

D.解码障碍

E.反馈障碍


正确答案：C
沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面：选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”，沟通渠道过长、不合理的组织结构。

第7题：

比较重要的沟通没有用准确的书面文件来进行，属于沟通中的（　）。

A.组织内部固有的障碍
B.信息传递的障碍
C.反馈的忽略
D.发送者障碍

答案：B
解析：
本题考查的是消除沟通障碍。媒介不当，比较重要的沟通没有用比较正式、清晰、准确地书面文件来进行，而涉及工程索赔与反索赔问题时没有证据，属于信息传递的障碍。

第8题：

下面不属于信息接收者方面的障碍有()。

A.心理障碍

B.过度加工

C.目的不明

D.知觉偏差


参考答案：C

第9题：

在组织沟通过程中"几种媒介相互冲突"，属于

A.发送者障碍
B.接收者障碍
C.沟通通道障碍
D.解码障碍
E.反馈障碍

答案：C
解析：
几种媒介互相冲突属于沟通通道的障碍。

第10题：

信息沟通的障碍有（）。

  • A、由信息发送者造成的障碍
  • B、信息传递中造成的障碍
  • C、由信息接收者造成的障碍
  • D、人际关系对信息沟通的障碍
  • E、过量的信息造成的障碍

正确答案:A,B,C,D,E

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