房地产经纪人在接受房源的钥匙时,应就是否对房源履行保管责任等问题,与业主(委托人)签订有关协议,尽量规避(  )。

题目
单选题
房地产经纪人在接受房源的钥匙时,应就是否对房源履行保管责任等问题,与业主(委托人)签订有关协议,尽量规避(  )。
A

产权纠纷引起的风险

B

其他随意承诺引起的风险

C

服务协议风险        

D

房源保管的风险

参考答案和解析
正确答案: D
解析:
按照我国现行的法律,房地产经纪机构一旦接受了业主(委托人)所委托房源的钥匙,就要对该房源履行保管责任,该房源若是发生失窃或是被人为损坏等情况,所造成的损失皆由房地产经纪机构负责赔偿。因此,房地产经纪人在接受房源的钥匙时,应就是否对房源履行保管责任等问题,与业主(委托人)签订有关协议,尽量规避房源保管的风险。
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第1题:

房地产经纪机构(  ),就开始承担房屋的保管责任。

A.签订经纪服务合同
B.进行房屋查验
C.接受房屋钥匙
D.发布房源信息

答案:C
解析:
根据我国《合同法》的有关规定,除非当事人另有约定,保管合同至保管物交付时成立。保管期间,保管人应当妥善保管保管物,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任。只有保管是无偿的,并且保管人证明自己没有重大过失的,才不承担赔偿责任。可见,房地产经纪机构一旦接受了委托人所交付的房屋钥匙,就开始承担该房屋的保管责任。

第2题:

房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表,表格中应显示符合委托人需求的( )。

A.地理位置
B.小区环境
C.房地产经纪人的专业观点
D.交通条件
E.户型

答案:A,B,D,E
解析:
房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、小区环境、房价、交通条件等各项信息。房地产经纪人在提供房源信息时以互联网手段向客户提供房源照片、视频信息,让客户更直观、感性地了解、认识房源。

第3题:

房地产经纪人向委托人推荐房源时应详细介绍房源的优缺点。


房地产经纪人向委托人推荐房源时应详细介绍房源的优缺点。(A)

第4题:

房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有( )。(2011年真题)

A.将房源信息列表展示
B.与委托人签订看房书
C.向委托人介绍房源的优缺点
D.提出房地产经纪人的专业观点
E.尽快约定看房时间和见面地点

答案:A,C,D
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

第5题:

房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有(  )。

A.将房源信息列表展示
B.与委托人签订看房书
C.向委托人介绍房源的优缺点
D.提出房地产经纪人的专业观点
E.尽快约定看房时间和见面地点

答案:A,C,D
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

第6题:

房地产经纪人带客户看房时,应当做到( )。

A.避免客户与业主过度亲密接触
B.传达业主售房信息
C.客观讲解房源状况
D.对房源优势项目重点解说
E.尽量对房源缺点避开不谈

答案:A,B,C
解析:
房地产经纪人带客户看房过程中,要主导看房过程,使双方认可自己的专业水平。关键要向客户明确、客观、全面地讲解房源状况,向购房人传达业主的售房信息。房地产经纪人要时时时刻跟紧客户,不要让客户脱离自己的视线范围,不要让客户与业主有太过亲密的接触,但要注意有礼有节。在这个过程中注意要引导客户的视线和思维,并提醒客户可能轻视或忽略的优点。房地产经纪人要将所展示的房屋优缺点尽量列在表上,针对优点款款道来,而当客户提出缺点时,也能客观回答,分析利弊。

第7题:

房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表,表格中应显示符合委托人需求的( )

A、地理位置
B、小区环境
C、房地产经纪人的专业观点
D、交通条件
E、户型

答案:A,B,D,E
解析:
房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、户型、面积、楼层、小区环境、房价、交通条件等各项信息。

第8题:

房地产经纪人在进行房源和客源配对时,应注意的三个问题是房源信息、客户信息和()

A.盈利空间

B.升值空间

C.工作效率

D.委托人满意度


正确答案:C

第9题:

房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入,其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有,这种房源信息共享方式是(  )。

A、私盘制
B、公盘制
C、混合制
D、公私合盘制

答案:A
解析:
房源信息的共享形式管理制度,主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定,主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中,私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他房地产经纪人只能查看房源的信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主(委托人),只有通过该经纪人采取合作方式,当交易达成之后,该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金(一般是50%)。

第10题:

为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应(  )。

A、全面掌握客户需求
B、适度掩盖推荐房源缺陷
C、掌握大量真实的房源信息
D、营造房地产市场成交活跃的氛围
E、尽量缩短房源与客源配对的时间

答案:A,C,E
解析:
房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源,符合其基本需求和预算,以减少客户看房次数,提高看房效率。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。除了以上注意事项之外,配对过程也是房地产经纪人与客户建立相互信任的关键时机,更需要经纪人更加坦诚地面对。

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