对销售人员的销售绩效评价方法一般采取(  )。

题目
单选题
对销售人员的销售绩效评价方法一般采取(  )。
A

比较法

B

分析法

C

因素法

D

类推法

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第1题:

对销售人员的销售绩效评价方法一般采取().

A:比较法
B:分析法
C:因素法
D:类推法

答案:A
解析:
本题考核的知识点为销售绩效评价方法。评价方法一般采取比较法,就是对销售人员的工作绩效进行相互比较,是一种相对的测量方法。如最简单的比较法是直接排序法,即将销售人员从绩效最高者到绩效最低者加以排序。

第2题:

关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。

  • A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见
  • B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划
  • C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
  • D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

正确答案:D

第3题:

销售终端品牌追踪调查一般只采取定量调查方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

产品类型与特点。一般对于消费品的经营,最大量地使用广告这种方法,其次依序为特种销售方法、人员销售和公共关系方法。对工业品,最有效的方法为人员销售,其次为特种销售方法、广告和公共关系方法。


正确答案:正确

第5题:

对销售人员的评价所需的销售报告一般可分为哪几类()。

  • A、销售人员以往的销售绩效报告
  • B、销售人员目前的销售绩效报告
  • C、销售人员的工作计划
  • D、访问报告记录
  • E、其他销售人员目前的销售绩效报告

正确答案:C,D

第6题:

产品类型与特点。一般对于消费品的经营,最大量地使用广告这种方法,其次依序为特种销售方法、人员销售和公共关系方法。对工业品,最有效的方法为人员销售,其次为特种销售方法、广告和公共关系方法。

A

B



第7题:

前厅服务人员应充分了解饭店的需求,并有效的利用已建立的()资料,把握宾客,采取()、()、()的销售方法,提高销售质量。


正确答案:客史档案;针对化;个性化;定制化

第8题:

(2017年)下列关于基金销售机构人员的管理和培训的说法中,错误的是( )。

A.基金销售机构应建立科学合理的销售绩效评价体系,健全激励、约束机制
B.基金销售机构应完善销售人员招聘程序,明确资格条件,审慎考察应聘人员
C.基金销售机构应加强对销售人员的日常管理,建立管理档案,对销售人员行为、诚信、奖惩等情况进行记录
D.对于通过中国证券投资基金业协会资质考核并获得基金销售资格的基金销售人员,应自行办理执业注册和执业年检

答案:D
解析:
基金销售机构应该建立科学的聘用、培训、考评、晋升、淘汰等人力资源管理制度,确保基金销售人员具备与岗位要求相适应的职业操守和专业胜任能力。第一,基金销售机构应完善销售人员招聘程序,明确资格条件,审慎考察应聘人员。第二,基金销售机构应建立员工培训制度,通过培训、考试等方式,确保员工理解和掌握相关法律法规和规章制度。员工培训应符合基金行业自律机构的相关要求,培训情况应记录并存档。第三,基金销售机构应加强对销售人员的日常管理,建立管理档案,对销售人员行为、诚信、奖惩等情况进行记录。第四,基金销售机构应建立科学合理的销售绩效评价体系,健全激励、约束机制。第五,基金销售机构对于通过基金业协会资质考核并获得基金销售资格的基金销售人员,统一办理执业注册、后续培训和执业年检。第六,基金销售机构对于所属已获得基金销售资格的从业人员,应参照中国证券投资基金业协会发布的《基金从业人员后续职业培训大纲》的要求,组织与基金销售相关的职业培训。第七,基金销售机构对基金销售人员的销售行为、流动情况、获取从业资质和业务培训等进行日常管理,建立健全基金销售人员管理档案,登记基金销售人员的 基本资料和培训情况等。第八,基金销售机构应通过网络或其他方式向社会公示本机构所属的取得基金销售从业资质的人员信息,公示的内容包括但不限于姓名、从业资质证明及编号、 所在营业网点等信息。

第9题:

对销售人员进行绩效考核的一般流程是()。

  • A、销售人员日报表——销售效率计算表——销售效率直观图
  • B、销售人员日报表——销售效率月报表——销售效率计算表——销售效率直观图
  • C、销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率直观图
  • D、销售人员日报表——销售效率季报表——销售效率计算表——销售效率报告

正确答案:B

第10题:

下列哪些不属于人员销售的目标()。

  • A、寻找顾客
  • B、传递信息
  • C、推销产品
  • D、绩效评价
  • E、销售队伍的规模确定

正确答案:D,E

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