第1题：
通信客户的购买动机包括()等。
A.求实动机
B.求廉动机
C.好胜动机
D.求利动机
E.偏好动机
F.从众动机
第2题：
信贷客户的理性动机包括( )。
A．为获得银行的欣赏而产生的购买动机
B．为获得银行低成本的资金支持而产生的购买动机
C．为获得长期金融支持而产生的购买动机
D．为增加短期支付能力而产生的购买动机
E．因被银行感动而产生的购买动机
第3题：
大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值，这是客户的购买动机中的求利动机。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
现代运输业按其运输方式可以归纳为哪几种？
第5题：
根据导致伤患意识障碍的病因不同，其症状可以归纳为哪几种？
第6题：
客户来咨询基金购买业务，则可以介绍客户通过下列哪几种方式购买?()
A、柜面
B、手机银行
C、电话银行
D、网上银行
第7题：
早恋的类型可以归纳为哪几种？
①爱慕型
②好奇型
③模仿型
④从众型
⑤补偿型
⑥逆反型
⑦病理型
略
第8题：
影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中不属于心理因素的有()。
A.动机
B.信念
C.信仰
D.态度
第9题：
旅游动机可以归纳为（）等几类
第10题：
通信企业网络营销的直复性是指客户可以通过网络直接向通信企业购买产品，而不包括客户向通信企业反馈信息。