《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于(  )类目。

题目
单选题
《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于(  )类目。
A

领导

B

战略

C

资源

D

经营结果

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第1题:

《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。

A.领导

B.战略

C.资源

D.结果


参考答案:A

第2题:

卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。


正确答案:ABC
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。而“测量、分析与改进”是组织运作之基础,是链接两个三角的“链条”,并转动着改进和创新的PDCA之轮。

第3题:

下列各项中,属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A.社会责任

B.经营结果

C.产品服务

D.顾客与市场


正确答案:BD
解析:《卓越绩效评价准则》七大类目是领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果。

第4题:

卓越绩效评价准则中社会责任包括什么?


正确答案:包括公共责任、道德行为和公益支持。

第5题:

卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%,表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度?


正确答案:“结果”评分条款分数为50%,表示具有良好的绩效水平、有利的趋势,在该评分条款所覆盖的方面具有适宜的对比数据,部分相对绩效达到良好水平,且对应了大多数关键的顾客、市场和过程要求。更高的分数则反映更好的绩效水平、趋势和对比绩效,更广泛的覆盖和整合。

第6题:

下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB

下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。

A.产品与服务

B.实现与支持过程

C.领导

D.社会责任


正确答案:C
卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和结果”

第7题:

《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于( )类条款。

A.领导 B.战略 C.资源 D.结果


答案:A
解析:
领导类条款包括组织的领导、组织治理和社会责任三个评分条款。

第8题:

下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A.社会责任

B.价值创造过程

C.经营结果

D.产品与服务


正确答案:C
解析:卓越绩效评价准则的七大类目包括:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理;测量、分析与改进和经营结果。

第9题:

卓越绩效评价准则中,“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

  • A、40%
  • B、50%
  • C、55%
  • D、60%

正确答案:B

第10题:

卓越绩效评价准则资源类目包括哪些资源?


正确答案:包括六大资源:人力资源、财务资源、信息和知识资源、技术资源、基础设施、相关方关系。