法令、法规与政策
市场需求和顾客需求
企业状况及质量方针
行业竞争对手情况
职工的利益
第1题：
第2题：
以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据（）
第3题：
第4题：
企业在制定发展目标过程中，应当综合考虑宏观经济政策、行业及竞争对手状况、自身优势与劣势等影响因素。
第5题：
方针目标制定的依据是（）。
第6题：
第7题：
下列选项中，属于企业制定发展目标过程中应当综合考虑的宏观因素有（）。
第8题：
第9题：
以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据（）。
第10题：
质量方针应体现（组织目标以及顾客的期望和需求。