若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议,可向当地人民银行提出异议申诉,请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处

题目
多选题
若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议,可向当地人民银行提出异议申诉,请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程()。
A

客户进行异议申请

B

当地人民银行异议信息定位及申请登记

C

人民银行发出异议信息协查

D

异议信息核查

E

异议回复

F

客户登记借款人声明

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第1题:

对信用报告持有不同意见时,可向哪些部门提出异议申请( )

A、到与自己有业务往来的数据报送机构核实情况和协商解决,还可以到人民银行的征信管理部门提出异议申请

B、向中国银行业监督管理委员会派出机构提出异议申请

C、向地方政府有关部门提出异议申请


正确答案:A

第2题:

当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时,应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向()提出书面鉴定申请。

A、人民银行当地分支机构

B、人民银行授权的当地鉴定机构

C、人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构

D、上级主管部门


参考答案:C

第3题:

当客户对柜员收缴假币提出异议时,柜员应告知客户自收缴之日起()个工作日内,持《假币收缴凭证》向人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:C

第4题:

对于个人征信系统,如果客户至人民银行征信管理部门对个人信用报告反映的信息提出异议申请,金融机构应该在接到人民银行发送的异议协查通知后()日内进行回复。

  • A、7
  • B、10
  • C、12
  • D、14

正确答案:C

第5题:

企业征信系统中,企业的相关异议信息最终应由()进行处理。

  • A、征信中心
  • B、当地人民银行
  • C、上报机构
  • D、发生机构

正确答案:D

第6题:

信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权提出异议,要求更正。关于提出异议说法正确的是( )。

A.可以向数据发生机构提出异议

B.可以向任何一家接入征信系统的金融机构提出异议

C.只能在信息主体户籍所在地的征信机构提出异议

D.可以向中国人民银行分支行提出异议


参考答案:ACD

第7题:

客户认为信用报告中的信用信息有误时,可向( )提出异议申请。

A.征信中心

B.当地人民银行征信管理部门

C.当地银监会分支机构

D.异议所在的商业银行

E.当地银行业协会


正确答案:AB
个人对信用报告有异议时,可以向所在地的人民银行分行支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请。故选AB。

第8题:

客户对其个人信用报告中的有关信息有异议时,商业银行应告知客户直接到人民银行提出异议申请,并要求人民银行修改错误数据。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

若客户向商业银行反映个人或企业信用报告中的信贷信息有误,商业银行工作人员应当()。

  • A、告知客户只有人民银行才能修改数据,让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请
  • B、首先了解异议信息是否涉及本机构,如果涉及本机构或辖属机构,应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请,并启动核查更正程序
  • C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下,告知客户向其他涉及机构或当地人民银行征信管理部门提出异议申请
  • D、征信系统数据是由总行报送的,基层行无法更改差错数据,告知客户向上级行或总行反映

正确答案:B,C

第10题:

根据《征信业管理条例》,信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,可以()。

  • A、向征信机构提出异议
  • B、向当地人民银行提出投诉
  • C、向信息提供者提出异议或投诉
  • D、向人民法院诉讼

正确答案:A,B,D

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