编辑整理过程中查验的问题包括()。

题目
多选题
编辑整理过程中查验的问题包括()。
A

访员是否没问某些问题

B

访员是否遵循了规定的跳问路线

C

查实受访者是否符合过滤条件

D

开放式问题的答案是否真实合理

E

查实调查是否按规定的方式进行的

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第1题:

在正式开展新建物业承接查验丁作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。工作流程一般包括( )。

A.工作联络登记表

B.物业承接查验记录表

C.物业承接查验工作流程

D.物业查验的内容及方法

E.承接查验所发现问题的处理流程


正确答案:CDE

第2题:

数据清理自动完成的途径包括()

A.编辑整理

B.排序

C.电话调查

D.错误检查程序

E.汇总报告


参考答案DE

第3题:

新建物业承接查验的常用记录有( )。

A.工作联络登记表

B.物业承接查验记录表

C.物业承接查验工作流程

D.承接查验所发现问题的处理流程

E.物业工程质量问题统计表


正确答案:ABE

第4题:

小李是一家物业服务企业的高级管理人员,他所在的物业服务企业新接管了一个居民住宅区的物业管理工作,公司委派小李参加新建物业的承接查验工作。在承接之前,小李做了大量的准备工作以确保承接工作能够顺利进行。同时,在承接过程中,小李也确实发现物业工程质量存在一些严重的问题。


问题:


1.请问小李在参加承接工作之前应做哪些准备工作?


2.请说明新建物业承接查验的内容和方式有哪些?


3.请问小李应该如何处理承接过程中发现的问题?



1、在参加承接工作之前,小李应做如下准备工作:


(1)人员准备


物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。


(2)计划准备


物业服务企业制定承接查验实施方案,能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。


①与建设单位确定承接查验的日期、进度安排;


②要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料;


③派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。


(3)资料准备


在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验工作流程和记录表格。


①工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等。


②承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。


(4)设备、工具准备


物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。


2、(1)新建物业承接查验的内容包括:①物业资料;②物业共用部位;③共用设施设备;④园林绿化工程;⑤其他公共配套设施。


(2)物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可以采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方式进行查验。


3、小李针对承接过程中发现的问题,应按如下的程序处理:


(1)收集整理存在的问题。对查验所发现的问题分类整理并登记造表,提交建设单位确认。


(2)处理方法。问题整理出来后由建设单位提出处理方法,物业服务企业可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行针对性整改。


(3)跟踪验证。物业服务企业应安排相应专业的技术人员对整改实施过程进行现场跟踪,对整改完工的项目进行验收,办理查验手续。对整改不合要求的项目则应继续督促建设单位处理。



答案:
解析:

第5题:

根据《物业承接查验办法》,现场查验记录应当包括()。

A:查验时间
B:查验结论
C:存在问题
D:交接方式
E:查验方法

答案:A,B,C,E
解析:
查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容。

第6题:

在物业查验过程中通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量,以检测其是否符合质量要求的方式,称为( )。

A.观感查验

B.检测查验

C.试验查验

D.使用查验


正确答案:B

第7题:

报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题,各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行( ),并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

A.处理

B.汇总

C.分类

D.核查


正确答案:D

第8题:

物业的承接查验工程流程的正确顺序为( )。

A.物业建成通过竣工综合验收→物业服务企业组织人员进行承接查验→对查验中发现的问题进行处理→物业移交

B.物业服务企业组织人员进行承接查验→对查验中发现的问题进行处理→物业建成通过竣工综合验收→物业移交

C.物业建成通过竣工综合验收→对查验中发现的问题进行处理→物业服务企业组织人员进行承接查验→物业移交

D.物业服务企业组织人员进行承接查验→物业建成通过竣工综合验收→物业建成通过竣工综合验收→物业移交


正确答案:A

第9题:

不属于物业承接查验现场查验记录内容的是()

A:查验时间
B:查验范围
C:存在问题
D:查验协议

答案:D
解析:
《物业承接查验办法》第十九条规定:现场查验应当形成书面记录。查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容,查验记录应当由建设单位和物业服务企业参加查验的人员签字确认。

第10题:

在新建商品房查验和交接过程中,交接手续主要包括(  )。

A.查验问题的整理和处理
B.办理有关设施使用手续及交费
C.签署交接文件
D.领钥匙
E.相关信息变更

答案:A,B,C,D
解析:
在新建商品房查验和交接过程中,办理交接手续主要包括:①查验问题的整理和处理。根据查验记录将存在的问题整理形成书面材料,其中包括房屋质量现状、存在的问题以及解决问题的方案。②办理有关设施使用手续及交费。商品房入住时,必须先办理各种设施设备启用手续并缴纳各种费用。③签署交接文件。房地产经纪人员应根据查验情况及发现的问题填写《房屋验收记录表》。《房屋交接表》应将需要移交的所有动产和不动产的名称、数量和质量列清,交接双方签字确认。④领钥匙。这里所说的钥匙包括入户门的钥匙、报箱钥匙和进入小区的门禁磁卡以及各种能源表盒的钥匙。

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