调查者在提问过程中,需要使用“澄清”技巧的场所是()。

题目
单选题
调查者在提问过程中,需要使用“澄清”技巧的场所是()。
A

受访者不能回答问题时

B

受访者的回答不能满足需要时

C

受访者的回答不够清楚时

D

受访者的回答错误时

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

在收集数据的面访过程中,调查人员必须()。

  • A、严格按问卷的措辞提问
  • B、按自己对问卷的理解来提问
  • C、按督导的指示来提问
  • D、根据被调查者的情况灵活提问

正确答案:A

第2题:

在入户调查中,调查人员不断问“还有别的吗?”“还有其他原因吗?”等,这是提问技巧中的()

  • A、澄清
  • B、避免引导性提问
  • C、追问
  • D、可跳问的问题

正确答案:C

第3题:

在面试提问的过程中,主考官并不需要掌握相关的技巧,直接发问即可。()


正确答案:错

第4题:

不属于倾听技巧的是()。

  • A、指导
  • B、封闭式提问
  • C、开放式提问
  • D、澄清
  • E、接受

正确答案:A

第5题:

调查者在提问过程中,需要使用“澄清”技巧的场所是()。

  • A、受访者不能回答问题时
  • B、受访者的回答不能满足需要时
  • C、受访者的回答不够清楚时
  • D、受访者的回答错误时

正确答案:C

第6题:

在提问过程中调查人员需注意避免()。

  • A、追问
  • B、澄清
  • C、引导性提问
  • D、在解释中使用诱导性词语
  • E、进行过多的解释

正确答案:C,D,E

第7题:

调查者在提问过程中,使用“追问”技巧的场合是()。

  • A、受访者不能回答问题时
  • B、受访者的回答不能满足需要时
  • C、受访者的回答不够清楚时
  • D、受访者的回答错误时

正确答案:B

第8题:

在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。


参考答案:澄清

第9题:

在进行需求分析时,提问技巧包含下列哪些方法?()

  • A、挖掘式提问
  • B、探究式提问
  • C、诱导式提问
  • D、澄清式提问

正确答案:A,B,C,D

第10题:

常规的沟通技巧有()

  • A、倾听技巧
  • B、提问技巧
  • C、赞美技巧
  • D、澄清技巧
  • E、抽身技巧

正确答案:A,B,C

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