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问答题小件寄存员在验证付货时应注意哪些事项？

题目
问答题
小件寄存员在验证付货时应注意哪些事项？
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第1题：

潜水员在遇特殊情况夜间作业时应注意哪些事项？


正确答案: 在一般情况下禁止夜间水下工作，如遇特殊情况需在夜间作业时，应经厂（局）主管生产的领导（总工程师）批准，并应注意下列各项：①潜水作业船上必须有良好的照明设备②自作业开始至结束，必须有强光照射潜水员派出气泡的水面③必须保证在出现电气照明故障时，立即命令潜水员降压规定上升出水。

第2题：

乘务员在机车上工作时，应注意哪些事项？


正确答案: 在机车上或靠近机车工作时，须处于安全牢固的地点，禁止站在可能变动位置的物体上进行工作。

第3题：

小件寄存员的工作标准是什么？


正确答案: （1）上岗前应首先清点核对存放物品的件数、状况、存取时间和了解上班遗留问题，同时整理清洁卫生，摆放整齐。
（2）对不符合寄存规定而未寄存的物品，要想旅客做好宣传解释工作，对拟收存的物品如有疑问，应要求旅客开包共同检查，严防旅客在寄存的小物件品内夹带危险品等不符合寄存规定的物品。
（3）填写寄存票签和收费凭据要内容齐全，字迹清楚，标签悬挂应一件一签，按件计量收费，唱收唱付，提取凭证、找补零钱和存费收据应一并交付旅客手中。对超过寄存提取时间的按规定补收寄存费。
（4）爱护寄存物品，轻拿轻放，摆放合理、整齐，经常保持清洁卫生，如发现异常现象，应做好现场记录，及时上报，检查原因，妥善处理。
（5）旅客提取寄存物品时，要认真检验凭证、点件核对，逐件交付。如旅客丢失凭证，应按有关规定，凭值班站长签字的有效证明，并与旅客当场核对所有存物品无误后，方可办理提取手续。
（6）交接班清楚，当面交清点明物品存放件数、位置、收据、挂签等，收入日报填写准确，营收款日清日结，做到账、签、物、款相符，不压、不挪用营收款。
（7）按有关规定定期清理超期存放无人认领的物品，不得私自处理或挪作他用。

第4题：

小件寄存员应知业务知识？


正确答案: ①应知小件寄存岗位责任制的主要内容；
②应知《客规》中关于小件寄存的主要内容；
③应知营运区域内的情况。

第5题：

寄存旅客行李时应注意哪些事项？


正确答案: 在为客人办理寄存行李时，对旅客存放到旅店寄存处的所有物品，必须实行开包检查，如发现有易燃、易爆、腐蚀、剧毒或枪支弹药、放射性物品等危险品和其他违禁物品，及时向派出所报告。旅店寄存处不得寄存国家重要文件以及带秘级的文件。

第6题：

机车乘务员在工作时应注意哪些安全事项？


正确答案: （1）工作时，必须穿工作服，戴工作帽。
（2）穿越线路时，要一站、二看、三通过，并不得跨越地沟，不得钻越停留的机车、车辆。
（3）严禁飞乘、飞降。
（4）在车下作业时，要注意邻线来往的车辆。
（5）途中停车时，要严守岗位，不得在机车和车辆底部乘凉、休息。

第7题：

乘务员在工作时应注意哪些安全事项？


正确答案: 1）必须按规定佩戴好劳动保护用品，进入厂房时要戴好安全帽。
2）不准跨越地沟，不准钻越停留的机车车辆。
3）严禁在机车运行中飞上、飞下。
4）在车下作业时，要注意邻线往来的车辆。

第8题：

小件寄存员在收货时应做哪些工作？


正确答案: ⑴寄存登记；
⑵热情接待旅客，对寄存物品逐件检查；
⑶杜绝易燃、易爆、易腐烂，有毒物品寄存。

第9题：

简述行李员处理行李寄存时的注意事项。


正确答案:（1）确认客人身份。客人要求寄存行李时，要先问清是住店客人还是外来客人，外来客人的行李一律不予寄存。
（2）检查行李。客人寄存行李的同时，行李员要认真检查每件行李是否已上锁，并告诉客人行李内不能放入贵重物品或易燃、易爆、化学腐蚀剂、剧毒品、枪支弹药等。
（3）如客人丢失“行李领取卡”，行李员一定要凭借足以证实客人身份的证件放行行李，并要求客人写出行李已取的证明。如不是客人本人来领取行李，一定要请他出示证件，并登记上证件号码，否则不予放行。
（4）行李员在为客人办理行李的寄存和提取业务时，一定要按规定的手续进行，决不可因为与客人“熟”而省略必要的行李寄存手续，以免引起不必要的纠纷，或为客人造成损失或带来不必要的麻烦。

第10题：

小件寄存员在验证付货时应注意哪些事项？


正确答案:⑴核对提取证件和寄存登记，无误后付货；
⑵如寄存凭证丢失，凭本人身份证，写清取货单后方可付货；
⑶超时寄存，按规定补收保管费。

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