以下哪些措施有利于提高电子银行注册客户的动户率?()

题目
多选题
以下哪些措施有利于提高电子银行注册客户的动户率?()
A

细分市场,开展精确营销

B

进行营销奖励

C

设置网点的电子银行展示区,向注册客户讲解电子银行产品功能

D

对注册客户进行回访

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第1题:

企业要提高网络可户对网站的访问率、可以采取哪些措施?


正确答案: 提高站点的访问率是指能长期吸引用户访问站点,即关键是增加站点的回访率。
增加网站的回访率关键是网站本身的内涵,也就是网站能否给访问的网民带来价值,要增加访问回头率需要采取不同策略。
对于内容信息类的它的目标就是起到一个媒体的作用,就是要扩大访问量主要是通过提供及时的信息和大容量的数据库检索服务;
对于中介服务类,它的关键是要提供有特色的别的网站所不具备,同时又是网民需要的服务;
对于电子商务类,它的关键是为网民提供更便捷的网上购物渠道,更丰富的产品和优惠价格。
对于传统企业将业务拓展到电子商务的站点,要注意遵循互联网的规律,传统市场优势品牌在网上不一定能吸引大量访问量,必须提供用户上网需要一些服务,如产品知识、网上直销、免费增殖服务等。

第2题:

针对手机银行个人注册客户,内部管理系统可以统计的数据有()。

  • A、注册客户数量
  • B、注册客户交易笔数
  • C、注册客户交易金额
  • D、注册客户动户情况

正确答案:A,B,C

第3题:

网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时,为银行带来哪些好处()。

  • A、大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力
  • B、无时空限制,有利于扩大客户群体
  • C、有利于产品创新,向客户提供多种类
  • D、有利于提高银行现金服务能力

正确答案:A,B,C

第4题:

为提高中国农业银行电子银行动户率和销售量,加大对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销,可以采取的手段有().

  • A、收费减免
  • B、抽奖送礼
  • C、手续费抵减
  • D、客服外呼回访

正确答案:A,B,C,D

第5题:

中国农业银行应提醒客户妥善保管哪些电话银行业务方面的内容?()

  • A、客户号
  • B、客户证书及相应的密码
  • C、电子银行注册账户账号及其密码
  • D、电子银行注册银行卡号及其密码

正确答案:A,C,D

第6题:

关于确保电子银行市场拓展到位,下列说法正确的是()。

  • A、结合网点转型、服务分区,做好自助银行区和电子银行体验区的规划和部署,提高大堂经理、客户经理主动营销意识,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行
  • B、加强与前台部门的联动营销,提高产品交叉销售能力,使电子银行成为拓展与稳定客户的重要手段
  • C、加大对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销,提高我行电子银行动户率和销售量
  • D、推进电子银行品牌建设,加强对我行电子银行系列品牌宣传力度,提升“金e顺”品牌知名度

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证()。

  • A、个人客户开户/变更申请表
  • B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
  • C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
  • D、特殊业务申请书

正确答案:B,C

第8题:

根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见,对中间业务电子银行的计价标准的平均值是()。

  • A、新增注册电子银行用户6元/户
  • B、新增注册电子银行用户7元/户
  • C、新增注册电子银行用户8元/户
  • D、新增注册电子银行用户9元/户

正确答案:C

第9题:

对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销,可采取()等多种手段,鼓励个人、企业客户从查询体验到形成在线交易习惯,提高中国农业银行电子银行动户率和销售量。

  • A、收费减免
  • B、抽奖送礼
  • C、积分返还
  • D、手续费抵减

正确答案:A,B,C,D

第10题:

当前要稳步提高电子银行业务的()。

  • A、替代率
  • B、渗透率
  • C、动户率
  • D、收益率

正确答案:A,B,C,D

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