将农行主页添加至可信任网站
进入农行网站下载其K宝对应的客户端软件并安装
安装杀毒软件和防火墙，防止非法入侵
妥善保管好自己的K宝
第1题：
网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，以下推断正确的是（）。
第2题：
根据企业网上银行证书两码信封，正确的表述（）。
第3题：
以下属于网上银行的安全加固措施的是（）。
第4题：
K宝网银证书下载时系统报错：下载证书信息查询失败[EA0092]。发生以上报错的原因可能是（）。
第5题：
个人客户在办理网上银行注册时，如果选择网银证书介质为IE，必须（）。
第6题：
客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。
第7题：
超柜大堂式设备会吐出K宝，将K宝接入USB插口读取，完成K宝证书自动下载。
第8题：
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）。
第9题：
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。
第10题：
如客户需要将IE证书更换为K宝证书或K宝证书损坏需更换K宝的，可凭（）到省内任意网点申请K宝。