柜台
网银
电话银行
手机银行
第1题：
银行卡口头和密码挂失业务可以在（）办理。
第2题：
个人注册客户通过网上银行可以实现（）功能。
第3题：
通过电话银行可以办理公务卡（）业务。
第4题：
可以办理电子银行密码修改和挂失的途径是（）。
第5题：
电话银行系统办理人工协同电子银行密码解锁和密码挂失，如果（）次密码错误则交易失败。
第6题：
总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。
第7题：
持卡人可以在全国任意网点办理的借记卡业务是（）。
第8题：
客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）
第9题：
电话银行企业注册客户可以办理查询、（）、密码修改、传真等金融业务。
第10题：
个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户（）进行办理电子银行密码重置。