电子银行监控总中心及电子银行分中心的预警信息处理,主要包括以下哪些环节?()

题目
多选题
电子银行监控总中心及电子银行分中心的预警信息处理,主要包括以下哪些环节?()
A

追踪

B

监控

C

督办

D

分析

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第1题:

使用电子现金的三方,包括()均需安装电子现金软件。

  • A、客户、商家、银行
  • B、商家、银行、认证中心
  • C、客户、商家、认证中心
  • D、客户、银行、认证中心

正确答案:A

第2题:

电子联行的转发行为()

  • A、清算总中心
  • B、清算分中心
  • C、发报行
  • D、收报行

正确答案:A

第3题:

银行业金融机构现金管理部门应将清分中心发现的假币随同《银行银行业金融机构现金清分中心发现假币解缴单》的电子和纸质文档,一并解缴到当地人民银行分支机构()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第4题:

电子银行服务台中的报表主要统计()。

  • A、客服中心的电子银行知识要点
  • B、电子银行客户数
  • C、电子银行交易数据
  • D、运营过程中的有关事件、问题、变更

正确答案:D

第5题:

电子银行安全评估的主要内容包括()。

  • A、安全策略和内控制度建设
  • B、风险管理状况及系统安全性
  • C、电子银行业务运行应急计划
  • D、电子银行风险预警体系

正确答案:A,B,C,D

第6题:

重要客户服务系统是建设银行面向重要客户的综合信息服务平台,它由设立在总行的总中心和设在()的分中心组成

  • A、一级分行
  • B、二级分行
  • C、三级分行
  • D、电子银行部

正确答案:A

第7题:

电子银行部每月在行内办公系统发布(),向兴业银行员工及客户宣传包括信息安全在内的各项电子银行业务发展动态。

  • A、《电子银行周刊》
  • B、《电子银行信息专报》
  • C、《电子银行动态》
  • D、《电子银行视窗》

正确答案:C

第8题:

以下属于兴业银行电子银行风险管理在客户层面的监控措施有()

  • A、电子银行账户管理
  • B、处理账户权限或业务范围变更请求
  • C、客户教育
  • D、异常行为监控

正确答案:A,B,C,D

第9题:

()主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同,辅助95599客户服务中心工作。

  • A、一级分行电子银行部
  • B、二级分行电子银行主管部门
  • C、远程客服组
  • D、总行网络监控中心

正确答案:C

第10题:

电子银行从业人员素质主要从以下哪些方面衡量?()

  • A、是否精通电子银行需求分析。
  • B、是否精通电子银行市场营销。
  • C、是否精通电子银行风险控制。
  • D、是否精通电子银行理财分析和客户服务。

正确答案:A,B,C,D

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