客户难以感知和判断服务质量和效果
服务投诉和服务纠纷较难处理
服务不能按预期盈利
服务的广告、服务展示比较难做
服务不能依法申请专利
第1题：
基金营销不同于有形产品营销，有特殊性，主要体现在()。
A、服务性
B、专业性
C、适用性
D、持续性
第2题：
在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。
A.外部营销
B.内部营销
C.体验营销
D.互动营销
第3题：
人身保险产品作为特殊的服务产品，与一般服务产品的区别主要表现在( )。
A.无形性
B.不可分性
C.差异性
D.机会性和互助性
第4题：
服务的易变性主要体现在哪些方面？其给服务营销活动带来的挑战有哪些？
第5题：
品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加有形的证据，并通过想象力将有形产品无形化。（）
第6题：
A、错误
B、正确
第7题：
第8题：
A、有形产品
B、无形产品
C、硬件产品
D、在线服务
第9题：
品牌营销者面临的挑战是如何给无形的服务添加有形的证据，并通过想象力将无形产品有形化。
第10题：
解释服务产品无形性对服务企业经营管理产生的影响。