作为一名银行员工需要做到的服务原则有哪些（）。

医疗工作人员需要具备的知识有精深的专业医学知识，必备的心理学、伦理学知识，广博的科学文化知识。医疗工作人员需要遵守的纪律包括：
第一，严谨收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠，对患者馈赠钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。
第二，严禁利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人名义的回扣、提成和其他不正当利益。
第三，严禁通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。
医疗工作人员要做到“到位不越位”需要把握以下几个问题：
首先，要优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，积极带头控烟，自觉维护行业形象。
其次，要严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。最后，要乐于奉献，热心公益。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。
医疗工作人员做到“参与不干预”是指医疗工作人员应该尊重患者的知情权，如实告知患者所患疾病的名称、现状、程度、趋势和可能发生的危害健康的后果等诊断结论，告知治疗风险、费用等。
“不干预”是指，医疗人员不干预病人的自主权，主要体现在：
第一，病人在诊疗过程中，有自由决定就医医疗机构，自由决定医方所提供的主治医师、护理人员及辅助人员；
第二，病人自由决定接受何种诊断手段、治疗方案、服用何种药物等；
第三，病人自由决定住院床位、食疗标准，自由决定出院时间，得到继续治疗的建议措施等，医疗工作人员不得干预。