对
错
第1题：
下列说法正确的是（）
第2题：
持借记卡卡片损坏或到期，持卡人需持（）到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
第3题：
A、有效身份证件
B、手机号码
C、短信验证码
D、座机号码
第4题：
龙卡通销户应由客户持本人有效身份证件到全国任一营业网点办理，不能代办。
第5题：
客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。
第6题：
账户所有人要求查询其名下账户资料时，应由账户所有人或其有权查询人持账户所有人和其有权查询人（如有）有效身份证件及相关证明材料（如有）到银行柜台办理查询，柜员必须严格审查客户有效身份证件，确认为本人或其有权查询人后方可办理。
第7题：
账户所有人可持本人有效身份证件到上海分行所有联网网点办理储蓄存款正式挂失。
第8题：
对于代理办理投资金条业务，正确的做法应为（）
第9题：
客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。
第10题：
持卡人可凭（）办理甘肃银行借记卡销户业务。