积分礼品兑换成功生成订单后,礼品将在()工作日送达。

题目
单选题
积分礼品兑换成功生成订单后,礼品将在()工作日送达。
A

10

B

15

C

20

D

30

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第1题:

宁波银行目前只对()和()开通积分预借功能。

  • A、拨打客服热线兑换礼品
  • B、网银兑换礼品
  • C、本人至信用卡中心兑换礼品

正确答案:A,B

第2题:

客人可通过()进行会员积分礼品兑换。


正确答案:电话或网上申请

第3题:

积分商城查询登记节点包括()。

  • A、省内礼品综合信息查询;
  • B、全网礼品资料查询;
  • C、订单查询;
  • D、投诉单查询;
  • E、全网物流商基本资料查询;
  • F、全网礼品商基本资料查询;积分查询;

正确答案:A,B,C,D,E,F

第4题:

积分礼品兑换成功生成订单后,礼品将在()工作日送达。

  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、30

正确答案:D

第5题:

客户在积分商城兑换礼品,签收后使用一段时间强烈要求换货,仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。


正确答案:正确

第6题:

积分礼品库存单撤销主要是对当天的进行()撤销的操作。

  • A、礼品兑奖单据
  • B、礼品兑换
  • C、礼品入库单据
  • D、礼品入库

正确答案:A

第7题:

按区域,将兑换礼品/服务划分为()两个类别。

  • A、分公司积分礼品/服务;
  • B、集团公司积分礼品/服务;
  • C、省公司积分礼品/服务;
  • D、市公司积分礼品/服务

正确答案:B,C

第8题:

以下可以转接至集团积分专席的是()

  • A、咨询类:客户通过积分商城,使用积分/M值兑换的订单的查询、修改、撤单、拒收,积分/M值兑兑换过后的售后服务,礼品的使用方法,二维码补发,积分商城的密码解锁、加锁等
  • B、投诉类:客户通过积分商城),兑换的礼品问题、配送问题、仓库问题、二维码问题、实物类投诉、兑换渠道、协助合作商确认反馈的异常订单等
  • C、建议类:客户对积分商城兑换的礼品、物流、服务、系统等问题的建议
  • D、受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名、联系电话、邮政编码、配送时间要求、配送市/区县和详细地址

正确答案:A,B,C,D

第9题:

前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?


正确答案:查询路径为:积分商城网站的右上角——我的帐户,点击进入里面后可看到“订单查询”界面,在此界面即可查询订单状态。

第10题:

以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。

  • A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。
  • B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。
  • C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。
  • D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。

正确答案:A,B,C,D

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