新系统中,客户号确定后,应在业务完成后告知客户,并提醒客户保留(),将来办理业务时尽可能直接提供客户号,以便银行提供更快

题目
单选题
新系统中,客户号确定后,应在业务完成后告知客户,并提醒客户保留(),将来办理业务时尽可能直接提供客户号,以便银行提供更快捷的服务。
A

发票

B

交易号码

C

身份证

D

《个人客户开户(信息修改)申请表》

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

业务受理。若客户未带齐相关资料,应()客户所需提供的全部资料,并为客户提供相关清单。

  • A、告知
  • B、提醒
  • C、一次性告知

正确答案:C

第2题:

以下关于客服经理在客户分流引导中说法正确的是()

  • A、在知晓客户所办业务种类后,应完整清晰告知客户所需提供的有效证件及相关材料,确认客户手续完备,避免客户多次往返
  • B、提示并指导客户正确填写办理业务所需凭证。有条件的网点应积极引导客户使用网点预填单系统完成填单
  • C、引导客户取号或等候。协助或指引客户在叫号机刷卡取号,引导客户有序等候
  • D、在客户进入网点的第一时间主动询问客户需求,并根据客户类型及办理业务种类进行一次分流

正确答案:A,B,C,D

第3题:

某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用( )业务。

A.300 号 B.600 号 C.800 号 D.900 号


正确答案:C

第4题:

业务办理完成后,以下说法正确的一项是().

  • A、业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一
  • B、业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别
  • C、柜员立即叫号下一位客户

正确答案:B

第5题:

除银行卡相关业务外,ABIS为客户提供的服务都是以()作为标识。

  • A、客户姓名
  • B、客户证件号
  • C、客户号
  • D、账号

正确答案:D

第6题:

()办理业务时要认真审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。

  • A、培训员
  • B、引导员
  • C、业务受理员
  • D、稽核员

正确答案:C

第7题:

办理个人客户电子银行业务时,客户必须首先提供()信息。

  • A、电子银行密码
  • B、本人有效身份证件号码
  • C、注册账户号
  • D、电子银行客户号

正确答案:B

第8题:

某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。

  • A、200号
  • B、600号
  • C、800号
  • D、108号

正确答案:C

第9题:

个人客户申请网上银行落地业务撤单时,提供的书面撤单申请应包括()

  • A、客户号
  • B、转入账户
  • C、转出账户
  • D、交易流水号

正确答案:A,B,C,D

第10题:

大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是()。

  • A、让客户自助取号
  • B、询问客户办理业务类型
  • C、帮助客户取号
  • D、告知客户大概的等候时间

正确答案:A

更多相关问题