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个人访谈应注意的问题包括（）。

题目
多选题
个人访谈应注意的问题包括（）。
A

初始印象

B

问题形式是否合适

C

时问要求

D

提问顺序

E

访谈立场

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第1题：

下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是()。

A:需制定较为详细的结构化访谈提纲
B:访谈者应避免发表个人观点和看法
C:每天的谈话对象最好不要超过三人
D:访谈者不要与员工争论

答案：C
解析：
C项，每天的谈话对象最好不要超过两人，谈话时间每人不超过三小时，谈话过程中最好有较为详细的记录，便于分析。访谈结束后，应将访谈记录交予被访谈人员进行现场沟通确认，必要时，可由双方签字确认。

第2题：

访谈中的记录要注意哪些问题？


正确答案: ①尽可能详细记录访谈对象对非限定性的问题的所有回答，以及回答限定问题时主动作出的额外说明，后者对随后的资料分析很有价值；
②记录过程中，不要试图去总结、分段或改正语法；
③不仅要记录语言信息，而且要记录非言语信息。

第3题：

在正式进行访谈时,要注意哪些问题?


参考答案：(1)选择恰当的访谈时间和地点(2)尽快接近访谈对象(3)自然地按预定计划进行访谈(4)建立一个融洽的访谈气氛(5)认真做好访谈记录

第4题：

对于涉及个人情况或敏感性的问题宜采用（）

  • A、个别访谈
  • B、重复性访谈
  • C、结构型访谈
  • D、非结构型访谈

正确答案:A

第5题：

在访谈中，访谈者要注意避免提出不恰当的问题，误导被访者，使访谈变得混乱，试举出三种不恰当问题的类型。


正确答案: 以下四种中的任意三种：双重问题、关联性问题、导向性问题、尖锐问题。

第6题：

集体访谈要注意的问题有（）。

A应具有多层次多方面的代表

B参加人数不宜过多

C参加人数较多为好

D控制被访者相互影响

E要注意造成访谈气氛


A,B,D,E
略

第7题：

修饰头发，应注意的问题包括（）

  • A、长短
  • B、梳洗
  • C、发型
  • D、个人舒适

正确答案:A,B,C

第8题：

对企业内部控制评价个别访谈法理解错误的是( )。

A.个别访谈法在企业层面评价及业务层面评价的了解阶段经常使用

B.访谈后应根据内部控制评价需求形成访谈提纲

C.访谈时对于同一问题应注意不同人员的解释是否相同

D.访谈后应撰写访谈纪要，记录访谈的内容


正确答案：B

第9题：

简述正式访谈时要注意到的问题。


正确答案:确定访谈时间和问题；访谈的引入；访谈的展开；如实记录访谈过程。

第10题：

访谈法包括个人访谈、群体访谈和（）

  • A、主管人员访谈
  • B、客户访谈
  • C、同事访谈
  • D、专家访谈

正确答案:A

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