单选题深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。A 重复信息内容B 查明内容，做出评价C 评价内容，提出建议D 改述内容，对他情感做出反应

题目

单选题

深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。

重复信息内容

查明内容，做出评价

评价内容，提出建议

改述内容，对他情感做出反应

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第1题：

个人在理智上洞察理解他人的内部经验称为()

A.知觉的移情

B.认知的移情

C.预期的移情

D.情感的移情

参考答案：B

第2题：

深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：

A、重复信息内容

B、查明内容，做出评价

C、评价内容，提出建议

D、改述内容，对他情感做出反应

正确答案：D

第3题：

移情说的功绩在于对审美活动中的移情作用进行了比较深入的研究。 ()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第4题：

()是幼儿理解自己与他人心理的先兆。

A.观点采择

B.错误信念

C.移情

D.表征能力

参考答案：D

第5题：

聆听的原则包括

A、专心

B、移情

C、客观

D、完整

E、主观

参考答案：ABCD

第6题：

异议处理的技巧 LSCPA ，分别代表异议处理中的五个步骤，依次是( )

A、尊重理解、澄清事实、用心聆听、提出方案、请求行动

B、澄清事实、尊重理解、用心聆听、提出方案、请求行动

C、用心聆听、澄清事实、尊重理解、提出方案、请求行动

D、用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、请求行动

参考答案：D

第7题：

作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：

A、重复对方所说的话

B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容

C、先评价内容再提出建议

D、站在对方的角度看问题，体验问题

正确答案：D

第8题：

深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）

A．重复信息内容

B．查明内容，做出评价

C．评价内容，提出建议

D．改述内容，对他情感做出反应

正确答案：D

第9题：

儿童在关注受害者不幸的同时也会分析其原因,并能理解他们深层的情绪体验,这属于移情能力发展的()

A普遍移情阶段

B理解他人情感而产生的移情的阶段

C情绪理解

D情绪识别能力

参考答案：B

第10题：

了解客户需要的技巧依次为( )

A.询问—聆听—理解

B.理解—聆听—询问

C.聆听—询问—理解

D.理解—询问—聆听

正确答案：C

深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。

题目

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