客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼,下列提炼信息的流程中正确的是()。

题目
单选题
客户经理在分析整理客户信息时首先要对客户信息进行提炼,下列提炼信息的流程中正确的是()。
A

筛选—比较—分类—萃取

B

筛选—比较—萃取—分类

C

筛选—萃取—比较—分类

D

筛选—分类—比较—萃取

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第1题:

对信息进行综合分析、概括提炼,获得高层次信息的过程是( )。

A. 信息归纳

B. 信息分析

C. 信息开发

D. 信息摘录


正确答案:C

第2题:

在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行( ).

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化


正确答案:D
D【解析】纵向信息沟通是根据企业的责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈信息系统的过程.纵向信息沟通分为下向沟通和上向沟通.下向沟通是指企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员,直至生产作业员工的信息传输.在沟通的各个环节要对信息加以分解并使之具体化.

第3题:

不属于社区病案信息管理环节的是

A、信息提炼加工

B、信息传输

C、信息整理

D、信息提供

E、信息评估


正确答案:E

第4题:

为了提取和捕捉有效信息,秘书人员在加工整理信息时必须要进行()。

  • A、筛选信息
  • B、提炼信息
  • C、综合信息
  • D、收集信息

正确答案:A

第5题:

在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。

A:提炼
B:汇总
C:综合
D:分解并具体化

答案:D
解析:
纵向信息沟通是根据企业的责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令,执行、反馈信息系统。纵向信息沟通分为下向沟通和上向沟通。下向沟通是指企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员,直至生产作业员工的信息传输。在沟通的各个环节要对信息加以分解并使之具体化。

第6题:

客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行()。

A.信息的分析与提炼

B.流程设计

C.信息收集

D.客户互动


正确答案:C

第7题:

理财师对家庭信息进行整理后,需要对客户财务现状进行分析,主要分析的内容不包括()


答案:投资组合分析

第8题:

对信息进行综合分析、概括提炼,获得高层次信息的过程是( )。 A.信息归纳B.信息分析SX

对信息进行综合分析、概括提炼,获得高层次信息的过程是( )。

A.信息归纳

B.信息分析

C.信息开发

D.信息摘录


正确答案:C

第9题:

为了提取和捕捉有效信息,秘书人员在加工整理信息时必须要进行( )。

A.筛选信息
B.提炼信息
C.综合信息
D.收集信息

答案:A
解析:
从题意分析,本题考核的是秘书在加工整理信息时要进行的工作,而选项D是加工整理信息之前要做的工作,因此先排除选项D。选项A是指根据工作的需要,对信息内容的真伪、时效进行判别和过滤,从大量繁杂的信息中,提取和捕捉有效信息,以提高信息的准确性、时效性和利用率。选项B是指从内容和文字表述上对信息进行“去粗取精,去伪存真”的加工处理,使之更加准确精练的过程。选项C是对内容相近或相同的多条信息,进行适当地归纳,形成一条内容更全面、说理更充分、反映事物整体和全貌的价值含量更高的信息的过程。由此得出,只有选项A符合题意。

第10题:

信息员在登记客户信息时,首先要对客户调查资料的()做出初步分析。

  • A、格式
  • B、内容
  • C、可信度
  • D、使用价值

正确答案:B,C,D

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