口头投诉
书面投诉
无理投诉
有效投诉
第1题:
将应由银行内部传递的凭证交由客户自带的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。
第2题:
违反柜面服务管理规定,导致客户(),情节较重的,给予警告至记大过处分;情节严重的,给予降级至开除处分。
第3题:
违反信息披露、新闻宣传规定,或擅自接受新闻媒体采访,情节较重的,给予警告至记大过处分;情节严重的,给予降级至开除处分。
第4题:
违反规定,占用、出借或严重浪费房产、设备、车辆、器材等公物,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。
第5题:
违反规定侵害员工利益,情节较重的,给予警告至记大过处分;情节严重的,给予降级至开除处分。
第6题:
违反规定办理保管箱业务的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。
第7题:
违反不相容岗位、重要岗位轮换管理规定,情节较重的,给予警告至记大过处分;情节严重的,给予降级至开除处分。
第8题:
违反规定办理客户存款的查询、冻结、扣划手续的,给予警告至记过处分;情节较重的,给予记大过至降级处分;情节严重的,给予撤职至开除处分。
第9题:
违反金融资产核算管理规定,情节较重的,给予记大过处分;情节严重的,给予降级至开除处分。
第10题:
违反信息披露、新闻宣传规定,或擅自接受新闻媒体采访,情节较重的,给予()处分;情节严重的,给予降级至开除处分。