销售人员在销售过程中,不得出现以下情形。()

题目
多选题
销售人员在销售过程中,不得出现以下情形。()
A

通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利

B

理财产品与其他产品进行相互强制、捆绑销售

C

推荐低于客户风险承受等级的产品

D

销售人员代替客户签署协议

E

采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品

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第1题:

面对中等收入阶层,销售人员在销售过程中应该把握哪几点?


正确答案:强调汽车是身份的象征,指出汽车是成功的武器,促使客户的愿望变成现实

第2题:

银行保险销售人员在销售过程中不得有哪些行为?


正确答案: (1)强迫或者诱导投保人订立保险合同;
(2)向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益;
(3)代替投保人签署投保单、保单回执、委托授权书等重要文件;
(4)隐瞒责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息;
(5)阻扰投保人履行如实告知义务;
(6)使用含有欺诈、误导内容的产品宣传材料;
(7)与其他保险公司的产品或者相关金融产品作片面比较;
(8)销售投资连结、万能等新型人身保险产品时,隐瞒投资风险、费用扣除情况;
(9)唆使投保人终止有效保险合同、转投新的保险产品;
(10)利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司或个人信誉。

第3题:

保险销售人员在展业过程中不得出现下列情况()。

A、伪造客户联系方式

B、冒名顶替客户回访

C、授意客户虚假回访

D、伪造信函及面访记录


答案:A、B、C、D

第4题:

在销售管理过程中,销售经理一般一年对销售人员进行一次考评。


正确答案:错误

第5题:

基金销售人员从事基金销售活动,不得有的情形包括()。 Ⅰ.散布虚假信息,扰乱市场秩序 Ⅱ.诋毁其他基金、销售机构或销售人员 Ⅲ.在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益 Ⅳ.承诺利用基金资产进行利益输送

  • A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
  • B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
  • C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
  • D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

正确答案:D

第6题:

关于基金销售人员的禁止性规范,以下表述错误的是( )

A.基金销售人员可向投资人客观陈述推介基金的历史业绩,但需表明历史业绩不预示基金的未来表现
B.基金销售人员需要依法为投资者保守秘密,不得泄露投资者买卖及持有基金份额的信息
C.基金销售人员不得擅自更改投资者的交易指令
D.基金销售人员在向投资者办理基金销售业务时,销售机构不得代扣或收取任何费用

答案:D
解析:
基金销售人员在向投资者办理基金销售业务时,应当按照基金合同、招募说明书和发行公告等销售法律文件的规定代扣或收取相关费用,不得收取其他额外费用,也不得对不同投资者违规收取不同费率的费用。

第7题:

银行保险销售人员在销售过程中不得有下列哪些行为?


正确答案:(1)强迫或者诱导投保人订立保险合同;
(2)向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益;
(3)代替投保人签署投保单、保单回执、委托授权书等重要文件;
(4)隐瞒责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息;
(5)阻扰投保人履行如实告知义务;
(6)使用含有欺诈、误导内容的产品宣传材料;
(7)与其他保险公司的产品或者相关金融产品作片面比较;
(8)销售投资连结、万能等新型人身保险产品时,隐瞒投资风险、费用扣除情况;
(9)唆使投保人终止有效保险合同、转投新的保险产品;
(10)利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司或个人信誉。

第8题:

销售人员道德风险是指销售人员为了自身的私利,在销售过程中进行损害银行的活动。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第9题:

在销售产品示范过程中,销售人员一定要做到动作熟练、自然。


正确答案:正确

第10题:

《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员在产品销售过程中不得进行误导销售或错误销售。以下说法不正确的是()。

  • A、在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆
  • B、不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语
  • C、不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念
  • D、不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行全面类比

正确答案:D

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