自助业务发生的错账应由()或()进行挂账。

题目
多选题
自助业务发生的错账应由()或()进行挂账。
A

自助设备的挂靠行

B

自助设备的上级行

C

自助业务的发卡行

D

自助业务的主办行

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第1题:

营业机构发生的自助设备长款,对于可以确认卡号(账号)的错账原则上应以()处理(不考虑特殊情况)。

  • A、现金
  • B、先挂账后核销补账的方式
  • C、无卡存款
  • D、转账

正确答案:B

第2题:

自助设备长、短款销账必须严格按照规定程序和时限办理,严禁以返还现金方式处理错账,原则上以“先挂账后核销补账的方式”处理。


正确答案:正确

第3题:

小额支付借记往账,通过查询“小额往账登记簿”,业务状态为“被拒绝”、“人行拒绝”时,由通汇控制部门在生产系统进行小额支付往账挂账业务处理,该业务可退回到确认前或挂账。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第4题:

银行原因错账是指网上银行业务中需人工进行后续处理的(如:落地业务、预约业务),由于()操作失误造成的错账。

  • A、银行人员
  • B、客户自助

正确答案:A

第5题:

挂账包括正常()、临柜差错挂账、系统挂账和自助业务挂账。

  • A、透支挂账
  • B、结算性挂账
  • C、单位差错挂账
  • D、垫款挂账

正确答案:B

第6题:

自助设备发生长款时原则上应以()处理,特殊情况下可使用()的方式处理。

  • A、“先挂账后核销补账的方式”
  • B、“先核销补账后挂账的方式”
  • C、“直接挂账的方式”
  • D、客户签字返现
  • E、转账汇款有卡存款

正确答案:A,F

第7题:

严禁违规办理()业务。

  • A、抹账
  • B、挂账
  • C、错账冲正
  • D、挂失

正确答案:A,B,C,D

第8题:

小额支付系统撤销申请发送后,柜员即可启动往账挂账或来账挂账交易进行挂账处理。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第9题:

抹账、挂账、错账冲正、解挂等需会计主管审批的业务,须经会计主管()后,方可进行处理。


正确答案:审批签字

第10题:

柜员或自助设备发生长短款,必须先()的方式处理

  • A、挂账后核销补账
  • B、挂账处理再挂账审批
  • C、以长补短
  • D、先销记销账编号再销记挂账资金

正确答案:A

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