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单选题为有效地向业主展示服务处的工作内容，公司定期组织制作《社区简讯》发布，以下内容不属于《简讯》内容范围的是（）。A 员工业余活动B 业主社区活动C 设备设施的维修翻新工程D 社区好人好事

题目
单选题
为有效地向业主展示服务处的工作内容，公司定期组织制作《社区简讯》发布，以下内容不属于《简讯》内容范围的是（）。
A

员工业余活动

B

业主社区活动

C

设备设施的维修翻新工程

D

社区好人好事

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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第1题：

进度计划收尾阶段的工作内容是( )。

A．监督承包商进行单体设备调试

B．协助业主对员工进行运营培训

C．处理设备工程的各类索赔事宜

D．协助业主组织竣工验收和竣工结算,颁发相应的竣工证书

E．处理设备的维修事件


正确答案：ABCD

第2题：

下列各项不属于前期物业服务合同内容的是()。

A:共用部位的运行、维修
B:共用设施设备的养护
C:业主自用部位的承接验收
D:车辆停放管理

答案：C
解析：
前期物业服务合同中规定的物业服务内容主要包括：①物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；②物业共用部位和相关场地环境管理；③车辆停放管理；④公共秩序维护、安全防范的协助管理；⑤物业装饰装修管理服务；⑥物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。

第3题：

以下不属于服务处的关于出租屋管理工作内容的是()。

A.每日楼层设备设施巡查

B.每月更新租户资料

C.登记业主资料

D.访客出入登记


参考答案：ACD

第4题：

为有效地向业主展示服务处的工作内容，公司定期组织制作《社区简讯》发布，以下内容不属于《简讯》内容范围的是（）。

  • A、员工业余活动
  • B、业主社区活动
  • C、设备设施的维修翻新工程
  • D、社区好人好事

正确答案:A

第5题：

物业服务企业针对业主开展公共关系活动的常用方法有( )。

A:积极和新闻媒介沟通
B:参加各种社区活动
C:编写和制作宣传材料
D:设施设备安全检查
E:开展企业优秀员工评比活动

答案：A,B,C
解析：

第6题：

业主委员会应当建立工作档案，工作档案主要内容包括()。

A:业主大会会议记录
B:物业服务合同
C:公共设施设备的保养维修资料
D:业主及业主代表名册
E:物业承接查验资料

答案：A,B,D
解析：
《业主大会和业主委员会指导规则》规定，业主委员会应当建立工作档案。工作档案包括以下主要内容：(1)业主大会、业主委员会的会议记录；(2)业主大会、业主委员会的决定；(3)业主大会议事规则、管理规约和物业服务合同；(4)业主委员会选举及备案资料；(5)专项维修资金筹集及使用账目；(6)业主及业主代表的名册；(7)业主的意见和建议。

第7题：

下列各项中，不属于社区治理主体的范畴的是()。

A:社区党组织
B:社区政府组织
C:社区超市
D:业主委员会

答案：C
解析：
社区治理的主体包括社区中各种政府组织、准政府组织、非政府组织和个人。我国城市社区治理的主体主要有党和政府的派出机构一社区党组织和社区工作站、居民委员会、驻区机关单位、业主委员会、物业服务公司、自愿者组织以及居民个人等。

第8题：

以下属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。

A.业主向施工单位进行的报修

B.业主致电服务处报修

C.业主向楼层管理员进行的报修

D.服务处工作人员检查发现问题报修


参考答案：BCD

第9题：

关于出版简讯的说法，错误的是（ ）。

A.出版简讯要短小精悍，只提供信息线索
B.出版简讯要充分发表对出版物的评价
C.出版简讯的内容要客观、实在
D.出版简讯要有新闻价值

答案：B
解析：
出版简讯的撰写一般应该注意下列问题：①讲究新闻价值；②短小精悍；③客观实在。B项，出版物简介要紧扣出版物的内容和特点来写，而出版简讯则可写别人对出版物的评论、反映和意见等，侧重于消息的报道，而且也不限于对某一种出版物情况的报道，还可以是对一类出版物或者一批出版物的出版状况、动态的报道。

第10题：

接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修

  • A、ab
  • B、ac
  • C、abc
  • D、acd

正确答案:C

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