真正以顾客为关注中心
基于数据和事实的管理
聚焦于流程的服务与管理
主动性管理，进行无边界合作
追求完美，避免失误
第1题：
6σ管理的基本原则有（ ）等。
第2题：
第3题：
A、主要措施
B、基本方法
C、基本步骤
D、基本条件
第4题：
电子商务人员管理制度的基本原则包括双人负责原则和层级管理原则。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
采购谈判基本原则中的礼貌原则包括( )个准则。
A.2
B.4
C.6
D.8
第9题：
物业管理招投标的基本原则包括：（）原则。
第10题：
图书馆管理的基本原则不包括（）。