单选题由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件,称为()。A 《住宅质量保证书》B 《入住通知书》C 《业主(住户)手册》D 《物业验收须知》

题目
单选题
由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件,称为()。
A

《住宅质量保证书》

B

《入住通知书》

C

《业主(住户)手册》

D

《物业验收须知》

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

()是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。

  • A、《住宅质量保证书》
  • B、《入住通知书》
  • C、《业主(住房)手册》
  • D、《物业验收须知》

正确答案:C

第2题:

由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件,称为()。

  • A、《住宅质量保证书》
  • B、《入住通知书》
  • C、《业主(住户)手册》
  • D、《物业验收须知》

正确答案:C

第3题:

《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言,主要内容有欢迎辞;小区概况;( );小区内相关公共管理制度;公共及康乐设施介绍等。

A.委托他人办理入住手续的规定

B.建设单位和业主的签字确认

C.服务指南及服务投诉电话

D.业主、验收人、建设单位代表姓名


正确答案:C

第4题:

在物业办理入住手续阶段,建设单位或物业管理单位陪同业主一起验收其名下的物业,登记水、电、气表起始数、房屋验收情况,购房合同双方应在()上签字确认。

  • A、《业主入住房屋验收表》
  • B、《物业验收须知》
  • C、《住宅质量保证书》
  • D、《业主(住户)手册》

正确答案:A

第5题:

物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括()。

  • A、《前期物业服务协议》
  • B、《入住通知书》
  • C、《业主入住房屋验收表》
  • D、《业主(住户)手册》
  • E、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

正确答案:B,C,D,E

第6题:

()是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。

  • A、《住宅质量保证书》
  • B、《入住通知书》
  • C、《物业验收须知》
  • D、《业主入住房屋验收表》

正确答案:B

第7题:

建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件,称为()。

  • A、住宅质量保证书
  • B、入住通知书
  • C、物业验收须知
  • D、业主入住房屋验收表

正确答案:C

第8题:

业主(住户)手册由物业管理单位编撰,主要内容包括( )。

A:验收时间
B:物业名称、楼号
C:小区概况
D:验收情况简要描述

答案:C
解析:
本题考核的是业主(住户)手册的主要内容。主要包括:(1)欢迎辞;(2)小区概况;(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;(4)《临时管理规约》;(5)小区内相关公共管理制度;(6)物业装饰装修管理指南、物业服务流程等;(7)公共及康乐设施介绍;(8)服务指南及服务投诉电话;(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。

第9题:

有关入住服务的表述,正确的是()。

  • A、物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体,物业建设单位相配合
  • B、对业主而言,入住仅是物业管理有关业务的办理
  • C、入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程
  • D、入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主

正确答案:D

第10题:

()是建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件。

  • A、《住宅质量保证书》
  • B、《入住通知书》
  • C、《物业验收须知》
  • D、《业主入住房屋验收表》

正确答案:C

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