建设单位
业主、物业使用人
物业服务企业
施工单位
第1题：
物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是( )。
A．物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为
B．物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C．物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D．以上都不正确
第2题：
提供物业服务合同以外的服务( )。
A．是业主额外的要求
B．是物理管理企业的法定义务
C．不是物业管理企业的法定义务
D．是物业服务合同以外的服务
第3题：
物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据是指( )。
A．物业要约
B．物业协议
C．前期物业服务合同
D．管理规定
第4题：
包干制：指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制：指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或不足由业主享有或承担。
第5题：
第6题：
是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A．风险
B．管理风险
C．物业管理风险
D．早期介入风险
第7题：
第8题：
物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失是指( )。
A．物业管理缺陷
B．物业管理风险
C．物业管理损失
D．物业质量缺陷
第9题：
第10题：