多选题办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”,为特定纳税人提供优先受理,优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括()。A纳税大户B预约办理涉税事项的纳税人C老弱病残孕等行动不便的纳税人D因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

题目
多选题
办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”,为特定纳税人提供优先受理,优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括()。
A

纳税大户

B

预约办理涉税事项的纳税人

C

老弱病残孕等行动不便的纳税人

D

因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

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第1题:

办税服务厅应当提供全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。


正确答案:正确

第2题:

导税服务的内容包括()。

  • A、引导纳税人到相关窗口办理涉税事项
  • B、辅导纳税人填写涉税文书表单
  • C、解答纳税人办税咨询
  • D、受理纳税人文书
  • E、辅导纳税人使用自助办税设施

正确答案:A,B,C,E

第3题:

根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。

  • A、受理纳税人投诉举报
  • B、负责办税服务厅环境卫生
  • C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
  • D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
  • E、指引纳税人正确使用自助办税设备

正确答案:C,D,E

第4题:

有条件的地方,纳税人可以自行选择办税服务厅办理涉税事项。


正确答案:正确

第5题:

办税服务厅,是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所。


正确答案:错误

第6题:

办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()

  • A、全程服务
  • B、导税服务
  • C、同城通办服务
  • D、自助办税服务

正确答案:A

第7题:

办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”,为特定纳税人提供优先受理,优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括()。

  • A、纳税大户
  • B、预约办理涉税事项的纳税人
  • C、老弱病残孕等行动不便的纳税人
  • D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

正确答案:B,C,D

第8题:

办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。

  • A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗
  • B、导税岗人员可以一人多岗
  • C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗
  • D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

正确答案:D

第9题:

纳税人:扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项,均由办税服务厅统一受理。


正确答案:错误

第10题:

延时服务的内容包括()。

  • A、正常工作日临近下班时间,纳税人尚在办理涉税事项且在短时间内可以办结的,工作人员推迟下班时间,为纳税人办结涉税事项
  • B、因办税业务量过大,正常工作时间不能办结,工作人员延长工作时间,加班为纳税人办理
  • C、纳税人因特殊情况不能在正常工作时间内到达税务机关办理涉税业务,预约请求税务人员延长办公时间的,工作人员推迟下班时间,为纳税人办理涉税事项
  • D、纳税人因特殊情况不能在正常工作时间内到达税务机关办理涉税业务,预约办税人员为其休息日办理

正确答案:A,B,C

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