多选题客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()A同名转账B代缴费C电话汇款D订单支付

题目
多选题
客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()
A

同名转账

B

代缴费

C

电话汇款

D

订单支付

参考答案和解析
正确答案: B,C
解析: 暂无解析
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第1题:

客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗?


正确答案: 转账服务可以实现在吉林银行各账户之间的划转,不能办理跨行转账业务。

第2题:

以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易?()

  • A、个人普通客户
  • B、个人签约客户
  • C、单位普通客户
  • D、单位签约客户

正确答案:A,C,D

第3题:

请分别简述VIP客户通过电话银行办理系统内个人对个人转账汇款,个人对个人跨行转账汇款,个人对公转账汇款的手续费收取标准分别是多少?


正确答案: (1)个人对个人转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按0.25%收取,最低2元,最高25元收取
(2)个人对个人跨行转账汇款:按0.5%收取,最低2元,最高25元收取。
(3)个人对公转账汇款:同城范围内转账汇款不收费,省内异地及跨省异地均按金额的0.25%收取,最低2元,最高25元。

第4题:

手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。

  • A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户
  • B、转账、汇款、缴费、小额账户销户
  • C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付
  • D、消费、汇款、小额账户销户

正确答案:C

第5题:

中行电话银行自助语音服务中,客户可以办理()信息查询等服务。

  • A、账户查询
  • B、转账汇款
  • C、代缴费
  • D、投资理财
  • E、账户挂失

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

通过柜台注册电话银行,将根据客户的选择可开通以下业务().

  • A、向指定账户转账
  • B、电话汇款
  • C、投资理财
  • D、缴费充值

正确答案:A,B,C,D

第7题:

电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能。


正确答案:错误

第8题:

客户通过电话银行怎样办理转账业务?


正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选择二号键转账,输入转出账号、卡号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。输入转入账户的账号、卡号及一本通号按#键结束,输入转账金额按#键结束。语音报读转入的账号及金额后客户进行确认,确认后提示转账成功。

第9题:

通过电话银行办理的转账汇款不包含()。

  • A、个人同城系统内转账
  • B、个人同城跨行转账
  • C、个人异地跨行对公转账
  • D、个人境外汇款

正确答案:D

第10题:

客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

  • A、营业网点
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行
  • E、ATM
  • F、自助终端

正确答案:A,B,C,D,E,F

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