第1题：
谈话函询工作应当在谈话结束或者收到函询回复后10日内办结。()
第2题：
函询法适用于（）的核对。
第3题：
谈话函询工作应当在谈话结束或者收到函询回复后()日内办结，由承办部门写出()和()后报批。
第4题：
柜员受理客户提交的银行询征函及手续费。（1）核对银行询征函账号、户名等要素是否正确。（2）核对银行询征函是否由（）出具.
第5题：
关于“担保意向函”的说法正确的是：（）。
第6题：
对相关人员或机构进行函询时,以下做法正确的是( )。
A.摘录信访反映问题的相关内容转给函询对象
B.将信访件原件转给函询对象
C.将信访件复印件转给函询对象
D.重新组织语言精炼原文转给函询对象
第7题：
函询法主要适用于（）的核对。
第8题：
对领导干部进行函询，应当向函询对象发送函询通知书。函询对象在收到函询通知书的( )内，应当实事求是地作出书面回复。
A、三个工作日
B、五个工作日
C、十个工作日
D、十五个工作日
第9题：
使用谈话函询处置问题线索，应根据线索反映问题的具体情况，灵活运用（），可以先找被反映人谈话，再由本人对反映的问题作出书面说明；也可以先函询，由被反映人作出书面说明，再找本人谈话。
第10题：
柜员在受理银行《询证函》业务以及运营主管在审核时，须认真审查银行《询证函》格式、内容及签章，具体包括（）。