对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户,否则不能进行()处理。

题目
填空题
对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户,否则不能进行()处理。
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第1题:

"客户要求销户时,柜员必须()。

  • A、收回借记卡并剪角处理(破坏磁道)
  • B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁
  • C、存单、存折销户销毁减角时,不能破坏凭证号。
  • D、存折销毁时必须撕毁存折内页

正确答案:A,B,C

第2题:

对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户,否则不能进行()处理。


正确答案:借记卡销户

第3题:

对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理(),否则不能进行借记卡销户处理。


本题答案:基金换卡或销户

第4题:

()指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活。

  • A、借记卡激活
  • B、借记卡零余额集中销户激活
  • C、止付账户激活
  • D、睡眠户激活

正确答案:A

第5题:

下列哪项业务不允许他人代办()

  • A、国际借记卡销户申请
  • B、国际借记卡防伪换卡申请
  • C、国际借记卡到期换卡申请
  • D、国际借记卡到期换卡领卡

正确答案:A

第6题:

下列借记卡业务中,必须由持卡人本人办理的是()。

  • A、销户
  • B、换卡
  • C、密码修改
  • D、密码解锁

正确答案:B,C,D

第7题:

下列关于基金业务的描述,错误的是()

  • A、对个人投资人办理5万元以上、机构投资人办理50万以上的业务,必须严格实行换人复核。
  • B、委托受理凭证仅是当天委托是否成功交易的凭证,不是最后交易确认凭证。
  • C、对借记卡销户的客户,柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户。
  • D、对基金特殊业务的处理必须记录在专用登记薄上并稳妥保管。

正确答案:A

第8题:

在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()

  • A、老版准贷记卡
  • B、国际借记卡
  • C、单位借记卡
  • D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡

正确答案:A,B,C,D

第9题:

个人客户进行“双利丰”解约前,必须()。

  • A、对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。
  • B、客户申请解除双利丰协议,需提供签约借记卡。
  • C、柜员从菜单或直接输入交易码进入,根据交易提示刷卡录入卡号,提请客户输入密码,提交系统处理。
  • D、交易成功后打印《业务回单》,交客户签字确认,《业务回单》银行盖章,第一联银行做传票留存,第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。

正确答案:A,B,C,D

第10题:

()必须客户本人亲自办理,不能代理。

  • A、借记卡激活
  • B、借记卡零余额集中销户激活
  • C、止付账户激活
  • D、睡眠户激活

正确答案:A,B,C

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