第1题：
ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、ADSL
B、预付费SIM业务
C、多方通话
D、高额话费保障服务
第3题：
当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
第4题：
对于国际漫游出访高额话费处理，一般高额话费报告：600元—800元；告警高额话费报告：（）；严重高额话费报告：（）。
第5题：
电信后付费用户什么条件下会触发交费助手自动代缴话费？（）
第6题：
用户申请 800 业务时，由运营商核配 800 电话号码，当主叫用户使用 800 业务时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对（ ）。
A.主叫用户收取话费，被叫用户免收话费
B.主叫用户免收话费，由被叫用户集中付费
C.主叫用户和被叫用户均收取话费
D.主叫用户和被叫用户均免收话费
第7题：
用户预先支付移动话费，而不必缴纳入网费和月租费的业务称为（）。
A、预付费 B、话费保障 C、移动话费 D、一卡双号
第8题：
用户申请业务时由运营商核配电话号码当主叫用户使用业务时即可接通由被叫用户在申请时指定的电话对（）
A.主叫用户收取话费被叫用户免收话费
B.主叫用户免收话费由被叫用户集中付费
C.主叫用户和被叫用户均收取话费
D.主叫用户和被叫用户均免收话费
第9题：
2G用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。
第10题：
ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。