第1题：
对于取消交易，以下描述正确的是（）。(三级)
A每笔交易只能办理一次成功的取消
B转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C卡交易取消需刷卡
D预留密码户须校验客户密码，无密户须经综合柜员授权后办理
第2题：
以下关于零星调节描述正确的有（）。
A支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
B客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错
C客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错
D零星调节只能可当日办理。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
取消交易须经（）授权办理。
综合柜员
略
第5题：
综合柜员可授权柜员办理（）。
A取消交易
B修改用户实名证件信息
C止付交易
D冲正交易
第6题：
关于支局长与柜员权限以下说法错误的是（）。
A支局长授权柜员办理冲正交易
B支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务
C支局长授权柜员办理帐户冻结
D综合柜员授权柜员办理长期不动户取款
第7题：
以下不属于综合柜员的权限是（）。
A授权柜员办理长期不动户取款
B授权柜员办理取消交易
C授权柜员办理急付款业务
D授权柜员办理大额挂失。
第8题：
以下关于零星调节描述正确的有()。
A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
B.客户未离开可通过零星调节取消交易，取消调节差错
C.客户已离开可以做零星调节冲正交易，进行冲正调节差错
D.零星调节只能可当日办理。
第9题：
以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。
A无密户取消必须由综合柜员授权办理
B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收
C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易
D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易
第10题：
冲正交易须经（）授权后方可办理。(三级)
A综合柜员
B支局长
C业务管理员
D不需授权