表示抱歉并告知客户每个金融机构对客户的资质判断会有所区别
协助客户办理审批门槛相对较低的金融机构信贷产品
向客户解释审批结果以金融机构为准，4S店无权干涉，取得客户谅解
销售顾问/金融顾问前期须根据客户的资质推荐合适的金融机构，并告知审批结果以金融机构为准，避免承诺客户一定能获批的贷款额度
第1题：
销售金融产品的金融机构已经采取的客户身份识别措施符合反洗钱法律法规的要求，且能够有效获得并保存客户身份资料信息时，金融机构可依赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果，不再重复进行已完成的客户身份识别程序，不需承担未履行客户身份识别义务的责任。判断对错
第2题：
金融业务投诉中由于信贷购车的原因，导致特约店未能在承诺时间交付车辆，我们的解决要点有哪些（）
第3题：
在金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息的条件时，金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果，不再重复进行已完成的客户身份识别程序。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
下面4S店哪些行为将判定为金融有效投诉（）
第5题：
金融业务投诉中关于客户未能获得审批额度或审批额度与销售顾问承诺的有差异，我们的解决要点有哪些（）
第6题：
关于“金融信息客户跟踪管理表”的功能，描述正确的是（）
第7题：
对在提供审批资料时客户不配合这种情况的应对措施是什么（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
请问客户对贷款额度有明确要求，我们需要什么时间节点告知客户金融贷款额度是金融机构根据客户的资质来审批的（）
第10题：
客户对贷款额度有明确要求，我们需要什么时间节点告知客户金融贷款额度是金融机构根据客户的资质来审批的？（）