下列关于物业管理企业的说法中,错误的是()

题目
单选题
下列关于物业管理企业的说法中,错误的是()
A

物业管理企业是对于重大管理措施应提交业主人会审议批准

B

物业管理企业与业主的关系是管理者与被管理者的关系

C

物业管理企业属于第三产业中的服务行业

D

物业管理企业是具有法人地位的经济实体

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第1题:

下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述正确的是( )。

A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

B.物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

C.物业管理区域内发生刑事案件时,物业管理企业不承担任何责任

D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问


正确答案:A

第2题:

下列关于在物业管理的准备阶段,选聘物业管理企业,说法不正确的是( )。

A.在物业管理方案制订之后,即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘工作

B.达到一定规模的住宅物业的建设单位,应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业

C.物业管理企业可以超越资质承接物业管理项目

D.建设单位应与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》

E.建设单位可以不与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》


正确答案:BCE

第3题:

下列关于物业管理企业的说法中,错误的是( )

A 物业管理企业是对于重大管理措施应提交业主人会审议批准

B. 物业管理企业与业主的关系是管理者与被管理者的关系

C. 物业管理企业属于第三产业中的服务行业

D. 物业管理企业是具有法人地位的经济实体


正确答案:B

第4题:

下列关于物业管理临时管理规约与管理规约的差异的说法中,错误的是( )。

A.效力大小不同
B.制定主体不同
C.生效方式不同
D.适用阶段不同

答案:A
解析:
临时管理规约的内容与管理规约的内容基本相同,都约定了有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项。两者的差异主要有:①制定主体不同;②内容侧重不同;③生效方式不同;④适用阶段不同。

第5题:

关于物业管理信息系统的说法,错误的是()。

A:集成性、交互性、动态性是物业管理信息系统的特征
B:向决策支持系统转化是物业管理信息系统的发展趋势
C:物业管理信息系统也称为物业服务企业的OA协同办公系统
D:物业管理信息系统可以支持企业实现物业运营管理方式的转变

答案:C
解析:
物业管理信息系统具有集成性、交互性和动态性等典型特征。物业管理信息系统将呈以下发展趋势:(1)向决策支持系统转化;(2)向多技术融合转化;(3)向物业ERP系统转化;(4)向互联网云计算平台、社区电子商务转化;(5)专用管理信息系统更加完善,得到更多应用。目前国内主流物业管理信息系统的功能主要包括在一些物业管理子系统中,如OA协同办公子系统。物业管理信息系统不仅可以实现对人的服务、对物的管理方式的转变,而且也能实现物业运营管理方式的转变。

第6题:

下列关于物业管理合同的签订要点中,不应有无偿无限期的承诺,下列说法不正确的是 ( );

A.委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房

B.除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外,在物业管理合同中,不应有无偿无期限的承诺

C.除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外,在物业管理合同中,应有无偿无期限的承诺

D.物业管理的委托是有期限的,无期限的承诺从理论上讲是不通的


正确答案:C

第7题:

关于物业管理用房的说法,错误的是 ()。


A.物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有
B.物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房
C.经业主大会同意,物业服务企业可以改变物业管理用房用途
D.虽经业主大会同意,物业服务企业也不得改变物业管理用房用途


答案:D
解析:
《物业管理条例》第三十八条规定:物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

第8题:

关于物业管理风险防范,以下说法错误的是( )。

A.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

B.适当引入市场化的风险分担机制

C.物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

D.物业管理企业保证所有业务和过程万无一失

E.物业管理企业应聘用最为优秀的员工


正确答案:DE

第9题:

下列关于物业管理与社区关系的说法错误的是()。

A:物业管理促进社区物质文明的发展
B:物业管理文化塑造社区文化
C:物业管理是社区关系的润滑剂
D:物业管理是社区文化的附加值

答案:A
解析:
物业管理是人对人、面对面的服务,它的自身特点决定了沟通和配言是优质服务的必备前提。①物业管理文化塑造社区文化,②物业管理是社区关系的润滑剂,③物业管理是社区文化的附加值。

第10题:

下列关于物业管理与社区管理的关系,说法错误的是( )。

A. 物业管理寓于社区管理之中
B. 物业管理是社区管理的内容之一
C. 物业管理和社区管理相互影响. 相互作用
D. 社区管理是物业管理的基础

答案:D
解析:
选项D,物业管理是社区管理的基础,物业管理主要从外部入手,为社区居民创造安全、整洁、舒适、优美、方便的生活和工作环境;社区管理则通过物业管理等多种途径来建设一个“社会稳定、经济繁荣、教育普及、环境优美、生活方便、文化体育活动健康丰富”的文明社区,培育良好的社区环境,为物业管理的正常开展创造条件和提供保障。

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