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单选题用户未提出明确要求，而由项目组织通过调研而识别的要求，称（）。A 明确的B 隐含的C 必须履行的D 期望的

题目
单选题
用户未提出明确要求，而由项目组织通过调研而识别的要求，称（）。
A

明确的

B

隐含的

C

必须履行的

D

期望的

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第1题：

根据《质量管理体系》GB／T 19000-2008，质量要求是指(　　)。


A.明示的、隐含的或必须履行的需要和期望

B.明示的、隐含的需要和期望

C.法律的、合同的或隐含的需要和期望

D.法律的、合同的需要和期望

答案：A
解析：
我国GB／T 19000-2008质量管理体系标准关于质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。该定义可理解为：质量不仅是指产品的质量，也包括产品生产活动或过程的工作质量，还包括质量管理体系运行的质量；而质量要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望。所以选A。

第2题：

以下关于“要求”错误的是（）。

  • A、要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求；
  • B、必须履行的要求，是指在文件中阐明的要求
  • C、通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求
  • D、要求可由顾客或其他相关方提出

正确答案:B

第3题：

要求是指()需求或期望。

A、明示的

B、通常隐含的

C、必须履行的

D、机动的


参考答案：A,B,C

第4题：

根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）。

  • A、要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
  • B、必须履行的要求是指在文件中阐明的要求
  • C、通常隐含的要求是指惯例或一般做法，是不言而喻的需求或期望
  • D、要求可以由顾客或其他相关方提出

正确答案:B

第5题：

要求的定义为（）期望或需求。

  • A、明示的
  • B、隐含的
  • C、公开的
  • D、必须履行的

正确答案:A,B,D

第6题：

质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指（ ）。
A.明示的需求或期望
B.明示的和通常隐含的需求或期望
C.标准的需求或期望
D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望


答案：D
解析：
.

第7题：

要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，下列说法正确的是（）。

  • A、“明示的”可以理解为是规定的要求
  • B、“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
  • C、“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
  • D、要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

正确答案:A,B,D

第8题：

质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，下列对其说法正确的有（ ）。
A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出，一般而言，不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E.在所有的要求中，组织应更加重视顾客的要求


答案：A,B,C
解析：
D项，要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如：对汽车来说，顾客要求美观、舒适、轻便、省油，但社会要求对环境不产生污染。E项，组织在确定产品要求时，应兼顾顾客及相关方的要求。

第9题：

质量定义中的“要求”是指（）需求或期望。

  • A、潜在的
  • B、明示的
  • C、通常隐含的
  • D、必须履行的

正确答案:B,C,D

第10题：

专业术语“质量”一般包括“明确要求的质量”和（）

  • A、未明确要求的质量
  • B、隐含要求的质量
  • C、特殊要求的质量
  • D、专业要求的质量

正确答案:B

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