判断题短信银行服务是根据客户定制的要求,以电子邮件的方式,向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。A 对B 错

题目
判断题
短信银行服务是根据客户定制的要求,以电子邮件的方式,向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。
A

B

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第1题:

工行信使是工商银行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过()等方式,按照客户定制的服务信息列表,为客户提供提醒服务。

  • A、传真
  • B、电子邮件
  • C、信件邮递
  • D、手机短信

正确答案:B,D

第2题:

()金融服务是指基于中文短消息技术,通过建设银行短信平台,并依托建设银行各业务系统,以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。

  • A、手机银行
  • B、网上银行
  • C、手机短信
  • D、电话银行

正确答案:C

第3题:

包月(年)计费方式是根据客户定制的短信服务,按月(年)向客户收取短信信息服务费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。

  • A、账户查询
  • B、银企对账
  • C、投资理财
  • D、B2B

正确答案:A

第5题:

手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。

  • A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户
  • B、转账、汇款、缴费、小额账户销户
  • C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付
  • D、消费、汇款、小额账户销户

正确答案:C

第6题:

客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务

  • A、账户查询
  • B、金融信息查询
  • C、短信定制服务
  • D、签约信息管理

正确答案:C

第7题:

短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务,因其具有实时触发机制,系统可以及时提醒客户其账户发生的交易,对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。


正确答案:正确

第8题:

手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。


正确答案:错误

第9题:

工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务,信息发布渠道为()。

  • A、电子邮件(Email)或手机短信息
  • B、手机短信息和电话银行语音外拨
  • C、电子邮件(Email)或电话银行语音外拨
  • D、手机短信息和个人金融业务客户经理

正确答案:A

第10题:

消息服务指通过农业银行()平台,并依托其业务系统,以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。

  • A、网上银行
  • B、网上支付
  • C、消息服务
  • D、手机银行

正确答案:C

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