手机银行()业务属于客户管理类业务

题目
多选题
手机银行()业务属于客户管理类业务
A

签约开户

B

下挂账户

C

账户管理

D

限额管理

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第1题:

下列()哪些情况建设银行手机短信客户是按两个计费单位计费。

  • A、客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务
  • B、客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务
  • C、客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务
  • D、客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务

正确答案:B,C

第2题:

客户丢失手机需要暂停手机银行的,可在综合业务进行办理。


正确答案:错误

第3题:

手机到手机转账,要求()

  • A、所有手机银行签约客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行客户
  • B、所有手机银行签约客户均可使用该项业务,且不要求收款方必须是手机银行客户
  • C、所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行签约客户
  • D、所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行客户

正确答案:B

第4题:

以下关于手机银行理财产品服务的描述,哪个是错误的()。

  • A、客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务
  • B、客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务
  • C、客户可通过手机银行进行账户贵金属交易
  • D、客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细

正确答案:B

第5题:

以下关于消息服务注册客户前提条件的说法错误的是()。

  • A、消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。
  • B、消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。
  • C、消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。
  • D、消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。

正确答案:A,B,C,D

第6题:

手机充值业务为客户提供()手机充值功能。

  • A、全国
  • B、开通手机银行的客户
  • C、辽宁省内
  • D、开通网上银行的客户

正确答案:A

第7题:

手机号转账,要求()。

  • A、所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户
  • B、所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务,且不要求收款方必须是手机银行客户
  • C、所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户
  • D、所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行客户

正确答案:A

第8题:

客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务,但前提是他人必须要开通手机银行业务。


正确答案:错误

第9题:

手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。

  • A、账户查询
  • B、捐款
  • C、金融信息查询

正确答案:A,B,C

第10题:

客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()

  • A、电话银行
  • B、手机银行
  • C、网上银行
  • D、手机支付

正确答案:A,B,C,D

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