临时挂失不自动解除,客户解挂时须持证件到柜台办理。

题目
判断题
临时挂失不自动解除,客户解挂时须持证件到柜台办理。
A

B

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第1题:

通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。


参考答案:( √ )

第2题:

()是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失,临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失,也可在有效期内进行人工解挂失。


正确答案:临时挂失

第3题:

临时挂失不能自动解除,客户解挂失时须持证件到柜台办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内,或正式挂失未办理解除挂失之前,可以到柜台办理撤销挂失,但()不能撤销。

  • A、凭证密码挂失
  • B、凭证挂失
  • C、通信存款寄存证挂失
  • D、印鉴挂失

正确答案:A

第5题:

客户通过电话办理存折挂失后()

  • A、24小时后会自动解挂
  • B、不会自动解挂
  • C、5天后自动解挂
  • D、7天后自动解挂

正确答案:C

第6题:

柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().

  • A、凭密码办理
  • B、持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
  • C、告知客户临时挂失有效期
  • D、提示在有效期内办理正式挂式

正确答案:B,C,D

第7题:

客户如果在网上将网上银行的注册卡进行了挂失,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。客户如果在网上将注册卡的下挂账户进行了挂失,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到工行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。

  • A、5;7
  • B、7;7
  • C、7;5
  • D、5;5

正确答案:C

第8题:

下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()

A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理

B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理

C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理

D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理


参考答案:A

第9题:

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

  • A、口头挂失解挂
  • B、密码挂失解挂
  • C、密码重置
  • D、书面挂失解挂

正确答案:A

第10题:

下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

  • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
  • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
  • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
  • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

正确答案:A,B

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