单选题客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂?()A 不能B 不确定C 能D 客户主动申请才能解挂

题目
单选题
客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂?()
A

不能

B

不确定

C

D

客户主动申请才能解挂

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失,挂失有效期为5个自然日,挂失有效期满后系统自动解挂()


正确答案:正确

第2题:

挂失解挂可通过()方式办理。

  • A、银行柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、函电

正确答案:A

第3题:

下列有关储蓄挂失说法错误的是()

A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失,正式挂失收取手续费

B、客户遗忘存款凭证的预留密码,可委托他人代为办理密码挂失,代理人必须出示有效身份证件

C、受理书面挂失可当天解挂,密码挂失不得收取手续费

D、如遇特殊情况,客户不能临柜办理正式挂失手续的,可通过电话银行申请临时挂失


参考答案:B

第4题:

关于电子银行密码业务正确说法是().

  • A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
  • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
  • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
  • D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。

正确答案:A,B,C

第5题:

客户通过电话办理存折挂失后()

  • A、24小时后会自动解挂
  • B、不会自动解挂
  • C、5天后自动解挂
  • D、7天后自动解挂

正确答案:C

第6题:

柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比,不同点的包括().

  • A、凭密码办理
  • B、持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
  • C、告知客户临时挂失有效期
  • D、提示在有效期内办理正式挂式

正确答案:B,C,D

第7题:

在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。


正确答案:正确

第8题:

客户在电话银行怎样办理的撤销解挂?


正确答案: 在电话银行是不能办理撤销解挂业务的,需要到吉林银行任意网点撤销解挂。

第9题:

个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().

  • A、个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理
  • B、客户到营业网点申请办理

正确答案:A,B

第10题:

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

  • A、口头挂失解挂
  • B、密码挂失解挂
  • C、密码重置
  • D、书面挂失解挂

正确答案:A

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