对
错
第1题：
组织为了达成其目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是（）
A.采购管理
B.销售管理
C.计划管理
D.运作管理
第2题：
第3题：
A、班组管理
B、生产控制
C、生产计划
D、生产管理
第4题：
第5题：
工艺文件是具体组织和指导生产过程的各种技术文件的总称，是其进行产品加工、装配和检验等的技术依据，也是企业实施产品生产、产品经济核算、质量控制和生产者加工产品的技术依据。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括( )等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。
A．计划
B．组织
C．领导
D．控制
E．承诺
第8题：
以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。
A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
第9题：
可行性研究中对项目实施计划与运营组织的研究，其内容包括项目的运营组织、项目的进度计划和（ ）。
A．产品质量控制
B．运营成本控制
C．人力资源配置
D．工艺规程
第10题：
生产调度管理是对其生产活动的计划、（）和控制时和生产有关的各项管理工作的总称。