单选题以下电话银行柜台交易客户不可持两个人的有效证件进行代办的是:()A E07002-个人电话银行解约交易B E07003-个人电话银行关联账户签约C E07004-个人电话银行关联账户解约D E07006-个人电话银行账户服务撤销

题目
单选题
以下电话银行柜台交易客户不可持两个人的有效证件进行代办的是:()
A

E07002-个人电话银行解约交易

B

E07003-个人电话银行关联账户签约

C

E07004-个人电话银行关联账户解约

D

E07006-个人电话银行账户服务撤销

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第1题:

于手机银行和电话银行,下列说法错误的是___。

  • A、交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;
  • B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;
  • C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
  • D、手机银行和电话银行都属于电子银行

正确答案:B

第2题:

民生银行电话银行业务中,客户解约账户若为()时,只能作为客户最后一个关联账户时才允许解约。

  • A、任一关联账户
  • B、签约账户
  • C、缴费账户
  • D、借记卡户

正确答案:C

第3题:

关于个人电话银行,以下说法错误的是()。

  • A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
  • B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
  • C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
  • D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户

正确答案:C

第4题:

通过电话银行,个人注册客户可以()。

  • A、查询签约账户明细
  • B、签约账户转账
  • C、缴纳电话费
  • D、缴纳电费

正确答案:A,B,C,D

第5题:

电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务()

  • A、修改交易密码
  • B、办理短信签约
  • C、开通网上银行
  • D、重置电话银行密码

正确答案:D

第6题:

电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()

  • A、修改电话银行交易密码
  • B、账户明细传真
  • C、口头挂失
  • D、转账

正确答案:A,B,C,D

第7题:

个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证()

  • A、账号
  • B、户名
  • C、交易密码
  • D、电话银行密码

正确答案:A,D

第8题:

电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为().

  • A、个人活期结算账户
  • B、个人活期储蓄账户
  • C、信用卡账户
  • D、绿卡通副卡账户

正确答案:A,C

第9题:

关于“外汇宝”解约,以下说法正确的有()。

  • A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。
  • B、通过网上银行解约后,客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道,均不能再办理外汇宝业务。
  • C、通过网上银行解约前,客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单,否则系统不受理客户的解约申请。
  • D、通过网上银行解约后,当日不可再申请签约。

正确答案:A,B,C

第10题:

以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是()。

  • A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
  • B、个人电话银行可绑定口令卡
  • C、开通个人电话银行渠道,柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
  • D、个人电话银行业务可进行证书补办操作

正确答案:C

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