单选题远程银行是客服中心发展的必然趋势,首家国际远程银行是。()A 花旗银行B 美国银行C 德意志联邦银行D 荷兰国际集团旗下ING Direct

题目
单选题
远程银行是客服中心发展的必然趋势,首家国际远程银行是。()
A

花旗银行

B

美国银行

C

德意志联邦银行

D

荷兰国际集团旗下ING Direct

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

()是中国首家中外合资银行。

A:海口国际银行
B:华南国际银行
C:协作银行
D:厦门国际银行

答案:D
解析:
厦门国际银行是中国首家中外合资银行,于1985年11月15日在厦门经济特区正式开业,是由中国工商银行福建省分行、福建华福公司、厦门经济特区建设发展公司和香港泛美集团合资创办的。

第2题:

2016年,光大银行将()更名为远程银行中心

  • A、远程银行中心
  • B、电话银行
  • C、客户满意中心
  • D、客户服务中心

正确答案:C

第3题:

1998年4月,合并组成全球最大的金融服务企业的是()。

A.荷兰国际银行

B.旅行者银行

C.英国巴林银行

D.美国花旗银行


参考答案:BD

第4题:

1997年,()创办了首家国际直销银行。

  • A、美国银行
  • B、恒丰银行
  • C、汇丰银行
  • D、荷兰国际集团

正确答案:D

第5题:

以下说法正确的是()。

  • A、远程银行是客服中心发展的必然趋势
  • B、银行远程化是银行经营转型和市场拓展的需要
  • C、远程银行是客服中心转型发展的需要
  • D、远程银行是适应客户服务需求的需要
  • E、远程银行将成为银行以低成本投入抢占新兴市场的利器

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

在下列商业活动中,哪一笔属于国际商务活动()

  • A、美国花旗银行上海浦东分行向美国花旗银行总行贷款
  • B、美国花旗银行上海浦东分行向中国建设银行浦东分行贷款
  • C、美国花旗银行上海浦东分行向美国城市银行上海浦东分行贷款
  • D、美国花旗银行上海浦东分行向美国第一国民银行总行贷款

正确答案:B

第7题:

客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。

  • A、远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要
  • B、远程银行是客服中心转型发展的需要
  • C、远程银行是适应客户服务需求的需要
  • D、远程银行是大数据时代的需求

正确答案:B

第8题:

美国银行体系的核心是()。

A、北美银行

B、联邦储备体系

C、国际清算银行

D、花旗银行集团


参考答案:B

第9题:

银行远程化是()和市场拓展的需要。

  • A、银行经营转型
  • B、客户中心转型
  • C、客户服务需求
  • D、国际化

正确答案:A

第10题:

远程银行是客服中心发展的必然趋势。


正确答案:正确

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