对
错
第1题：
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升价值创造能力，积极体现银行经营中心的“正能量”，这表明了（）。
第2题：
远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。
第3题：
未来银行业客户服务中心将朝着单一远程银行的方向发展，在银行经营发展、产品创新及服务人才培养等方面扮演着重要角色。
第4题：
电话银行中心是客户服务中心未来发展的必然趋势。
第5题：
商业银行客户服务中心，从简单的客户服务中心转变为银行与客户之间的信息反馈的桥梁，成为银行创新发展的（）。
第6题：
以下说法正确的是（）。
第7题：
根据（），员工人数达到1000人及以上为大型客户服务中心，员工人数达到300人、不满1000人为中型客户服务中心，员工人数不满300人为小型客户服务中心
第8题：
客服中心在银行经营发展中的作用是（）
第9题：
大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）
第10题：
电子银行业务类型包括（）等服务。