对
错
第1题：
奖状、奖旗、授予称号等手段属于（）。
第2题：
客服中心常用的激励手段按性质分是（）激励和（）激励。
第3题：
满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的()
A、荣誉激励
B、榜样激励
C、情感激励
D、目标激励。
第4题：
下列属于物质激励的激励形式有（）
第5题：
按照激励的内容来划分，领导激励的手段有（）。
第6题：
激励手段中即时激励和定期激励属于按（）进行分类的。
第7题：
以下哪个不是客服中心常用的激励手段的划分类型？（）
第8题：
A、物质激励
B、工作激励
C、精神激励
D、成果激励
E、培训教育激励
第9题：
对做出优异成绩的推销人员给予表扬，颁发奖状，授予称号等，以此来激励推销人员的上进心和积级性，是指（）
第10题：
按照激励中诱因的内容和性质，可将激励的方式与手段大致划分为（）。