病人三次腹痛来就诊不能缓解,第四次来看你的门诊,情绪激动,你该怎么办?

题目
问答题
病人三次腹痛来就诊不能缓解,第四次来看你的门诊,情绪激动,你该怎么办?
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第1题:

病人三次腹痛来就诊不能缓解,第四次来看你的门诊,情绪激动,下列哪项处理不妥?

A、态度和蔼,安慰患者,耐心解释疾病的诊断要一个过程

B、需进一步检查寻找证据

C、同时告诉下一步要做的诊疗措施,让病人心中有数

D、如若不行,请示上级医生解决

E、担心处理不好,告其转诊


参考答案:E

第2题:

患者男,55岁。因“食欲不佳、胃部不适”来门诊就诊。候诊时患者突然感到腹痛难忍,头冒冷汗,四肢冰凉,呼吸急促。门诊护士应

A、协助患者平卧就诊

B、请医生加快诊治前面患者

C、安排患者提前就诊

D、给予患者镇痛剂缓解疼痛

E、安抚患者,劝其耐心等待


参考答案:C

第3题:

患者三次腹痛来就诊不能缓解,第四次来看你的门诊,情绪激动,你该怎么办?


参考答案:态度和蔼,安慰患者,耐心解释疾病的诊断需要一个过程,需进一步检查寻找证据;同时告诉下一步要做的诊疗措施,让患者心中有数。如若不行,请示上级医师解决。

第4题:

一位同学学习很努力,但成绩不好,情绪焦虑,你该怎么办?


答案:
解析:
我有如下看法
第一、作为该同学的老师,我会主动找到该学生,与其交流。肯定他的努力,希望他不要灰心继续坚持。同时与其一起分析在学习中遇到的问题以及他的学习方法,
帮助其提高学习效率。
第二、如果该生焦虑情绪较为严重,我会联系学校心理咨询老师,与其沟通学生情况,共同帮助学生克服焦虑情绪,并改进学习方法。
第三、我会在今后的教学过程中增加与学生的交流沟通,及时了解各个学生的状况。必要时,与班主任进行沟通,针对学习方法召开一次主题班会,在班级内共享高效学习方法,营造积极良好学习氛围。

第5题:

在公交车上。有二人都情绪激动地分别指责对方是小偷,当时,你休假又着便装,遇到这种情况。你怎么办?


答案:
解析:
1)努力平复二人情绪,向他们表明我的身份,分别听取二人指责对方的理由。
(2)让公交车司机把车开往派出所,禁止任何人下车,途中注意观察车上乘客的情绪变化。
(3)到达派出所之后,将自己所了解到的情况告诉当班干警,并请当班干警解决此事。
解题思路:答题思路是:安抚情绪+分情况对待+解决问题+总结经验。此题考察了考生沟通协调、依法行政的能力。考生在回答问题时必须清楚地知道,此题考察考生在工作中处理问题、沟通协调的能力。此类题目的答题套路比较简单,按照逻辑顺序回答即可。

第6题:

患者,女性,77岁,呼吸困难,不能平卧,门诊护士应首先

A、安排病人到隔离门诊就诊

B、安排病人提前就诊

C、协助病人挂号,按顺序就诊

D、观察病人生命体征

E、留尿便标本检验


参考答案:B

第7题:

你率队参加一场拔河比赛,双方队员情绪激动,发生口角,你该怎么控制局面?


答案:
解析:
首先应该明确,我只是率队参赛,而不是比赛的组织者,因此,出现这种情况,我的首要职责是想办法平息本队的情绪,化解本队队员与对方的矛盾。对此,我应该这样做:
(1)迅速采取措施将本队队员带离事发现场。既然“双方队员情绪激动,发生口角”,那么控制局面的最好办法是“釜底抽薪”。
(2)客观、公正、全面地了解事情原因。发生口角的原因是什么,是因为比赛不公还是凶为队员之间的个人恩怨。
如果是个人恩怨,那就对当事人进行说服教育,说教的内容应该是大局观念、集体荣誉观念、心胸开阔等。注意是说服教育而不是批评教育,出门在外,要注意队员的情绪和安全。
如果是比赛不公等原因,那么任了解事件经过后,可以通过组织出面予以协调解决。
(3)吸取教训,总结经验,在以后的活动中严格管理,防止类似事件发生。
答题思路是:平息事态+分析原因+解决问题+总结教训。

第8题:

某患者三次腹痛来就诊不能缓解,第四次来看你的门诊,情绪激动,你认为哪一项不正确?

A、态度和蔼,耐心解释疾病的诊断要一个过程

B、需要进一步检查寻找证据

C、请示上级医生解决

D、告知下一步要做的诊疗措施,让病人心中有数

E、担心处理不好,告其转诊


参考答案:E

第9题:

拆迁补偿,群众反应多次未得到落实,负责的张科长出差,群众情绪激动,要求今天给予说法。你怎么办?


答案:
解析:
1、请群众到接待室,给他倒茶,认真向群众询问他的诉求,比如说他的材料是否提交齐全等,并认真做好笔记。
  
2、给张科长打电话请示,关于这位群众的补偿款事情,自己申请暂时代为处理,并向张科长了解之前的处理情况。
  
3、查阅有关该群众的补偿款落实进度,如果所有审批程序都已经通过,只是款项还没来得及通知发放,那么,我会向张科长申请,立即给来访的群众发放补偿款,并做好群众签领工作。如果是因为材料不齐全或审批的问题,那么我会向群众解释说张科长出差就是为大家解决拆迁补偿款的事情,请大家回去耐心等候,也请大家留下联系方式,我们后续会跟大家说明处理进度,请大家放心。

第10题:

你是医院刚录用的一名新医生,被安排在门诊接待患者,可是很多患者觉得你太年轻,缺乏经验,不愿意找你就诊。你怎么办?


正确答案: 作为一名刚参加工作的年轻医生,患者对我的工作经验存有质疑,不愿意找我就诊在所难免,对于这种情况我会坦然接受,但不会因此丧失工作的热情和信心,同时也会努力让自己尽快成长起来,改善这种状况。
首先,理解患者心情,坦然接受患者的不信任。来医院就诊的患者,往往是深受病痛折磨,对医生抱有很多期望,希望能给他们减轻痛苦。面对我这样的年轻医生,患者难免对我的诊疗经验产生质疑,对于他们的担心和不信任我会以平和的心态接受,不因此影响到工作的积极性与信心。
其次,提升自己的医学能力,用实力改变患者的看法。一方面,我会向科室内有经验的医生学习,通过细心观察、记录来学习同事们的诊疗经验,慢慢积累并充实自己的临床治疗经验。另一方面,主动承担一些医疗辅助工作,通过具体的诊疗实践过程,不断纠正自己的不足,完善自己已有的诊治体系,努力强化自己的医学技能。
再次,与患者真诚沟通,让他们感受到我的热情。“医者父母心”,对待患者要像亲人一样,对于他们的病痛给予真诚的关心、热情的服务。我会在工作中,及时跟他们交流,了解他们的所想所需,不断向他们传达康复的信念,给他们更多的精神支持,让患者体会到我的关心与爱护。

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