第1题：
第2题：
第3题：
患者三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你该怎么办？
第4题：
病人三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，下列哪项处理不妥？（）
第5题：
有个人对你的服务不满意，要投诉你，情绪比较激动，你怎么办？
第6题：
第7题：
你是医院刚录用的一名新医生，被安排在门诊接待患者，可是很多患者觉得你太年轻，缺乏经验，不愿意找你就诊。你怎么办？
第8题：
某患者三次腹痛来就诊不能缓解，第四次来看你的门诊，情绪激动，你认为哪一项不正确？
A、态度和蔼，耐心解释疾病的诊断要一个过程
B、需要进一步检查寻找证据
C、请示上级医生解决
D、告知下一步要做的诊疗措施，让病人心中有数
E、担心处理不好，告其转诊
第9题：
关于伤害病人监测登记哪项是正确的。（）
第10题：
“如果你来负责，你将怎么办”，该问题属于确认式提问。